У нас вмонтирован теплосчетчик ТС-07. Перед ним на расстоянии 5-7 см. врезан термометр, который введен в ТС-07, второй термометр из нижней трубы также подключен к ТС-07. Правильно ли смонтирован наш термометр горячего теплоносителя в трубе непосредственно перед ТС-07? В течение отопительного сезона у нас было очень жарко, как быть.
Ахмед Валиуллин, Зеленодольск.
- Термометры сопротивления на подающем и обратном тепловодах устанавливаются в соответствии с проектом. Теплосчётчики устанавливаются как единое целое вместе с узлом управления, экономия расхода теплоэнергии с узлом управления составляет до 25-30 % (зависит от температуры наружного воздуха). А по вопросу перетопа в квартирах вам необходимо обращаться в ваше ТСЖ.
У нас в доме был установлен общедомовой телосчетчик за 617 т.р., приобретенный в лизинг на 5 лет. После этого в квартире стало невыносимо жарко. На наши просьбы уменьшить отопление председатель ТСЖ отвечал, что это невозможно. За тепло платим огромные деньги и отапливаем улицу. Если добавить к этому еще и плату за счётчик и за его ТО (1,66 руб. и 0,81 руб. с кв.м), то о какой экономии может идти речь? Прибор поставило ОАО "Таткоммунпромкомплект".На сайте производителя указана цена в 40 тыс.руб. Нас опять обманывают?!
В. Последова, пос. Джалиль Сармановского района
- Ситуация странная. Если у вас перетоп, значит, у вас не нет узла управления, который должен регулировать подачу теплоэнергии по температуре наружного воздуха и поддерживать температуру внутри помещения +20+22 градуса. Поэтому вы и платите больше. Кстати система отопления - это одно целое, поэтому оплата за ТО теплосчетчика не должна взиматься (в Казани с начала года эта новая графа в счёте-фактуре появилась, но затем постановлением руководителя исполкома была исключена. – прим. Ред.). Рекомендую вам обратиться в ОАО «Таткоммунпроекткомлект» и установить узел управления (если его нет). Нашему дому узел управления вместе со счётчиком обошёлся примерно 300-350 тыс. руб. Чтобы узнать, сколько на самом деле стоит ваш прибор учёта, нужно запросить у председателя ТСЖ или фирмы-установщика его паспорт. Что вы, как собственники, имеете полное право сделать.
В ходе капремонта в прошлом году нам поставили автоматическую систему отопления (в зависимости от внешней температуры воздуха регулируется температура воды в системе). Но плату продолжают брать по тарифу. Неужели проведя такой ремонт, нам не установили теплосчётчики. Как это узнать? Наше ТСЖ "Центр" говорит, что счетчики не ставили. Мнение жильцов таково, что с нас берут по тарифу, а с поставщиком тепла рассчитываются по счётчику. Разница оседает в кармане ТСЖ.
Расима, Казань, ул. Латышских Стрелков, 13.
- Я почти уверен, что счётчик у вас стоит. Выяснить это просто: нужно спуститься со слесарем в подвал и убедиться, установлен он или нет. Если это так, то по решению собрания собственников дома вы можете установить оплату за теплоснабжение по факту потребления теплоэнергии только в течение отопительного периода. Понятно, что управляющим компаниям (или ТСЖ) выгоднее брать с вас по нормативу, а затем «забыть» сделать перерасчет.
Почему показания счётчика газа мы должны подавать 5-го числа текущего месяца, 17-го уже приходит квитанция, по которой нужно заплатить. Почему мы платим заранее?
Г. Галеев, Альметьевский район
- В соответствии с Жилищным кодексом РФ оплачивать показания приборов учета за предыдущий месяц мы должны до 10 числа текущего месяца. Вы ведь снимаете показания с 5-го числа предыдущего месяца. До 30 числа эту сумму нужно оплатить, чтобы банк успел провести платёж. Так что всё законно.
Первый раз плачу по водяному счётчику. За апрель мне выставили по нормативу, могу ли я сделать корректировку, согласно своим показаниям?
Без подписи.
- Если пломбировка счётчика была сделана одновременно с установкой, то оплата производится по показаниям прибора учёта с момента пломбировки. Вы можете внести свои данные и оплатить, исходя из потребленного количества воды. Если же пломбировка не была выполнена своевременно, значит, вам могут предъявить счёт по нормативу.
Дому пять лет. Ежегодно на капремонт по полмиллиона с дома перечисляем. Возможно ли с этих денег отремонтировать систему отопления? У нас такая проблема – в некоторых квартирах очень холодно (плесневеют стены), в других – неимоверно жарко. В ТСЖ говорят у них нет денег на ремонт.
Лилия Каюмова
- Начну с того, что в течение 5 лет с вас не должны были взимать средства на капремонт. В течение этого срока новый дом находится на гарантии. Если вы деньги всё-таки платили, то конечно, их можно израсходовать на ремонт отопительной системы. Для этого нужно провести общее собрание жильцов. На него пригласить представителей ТСЖ. В решении собрания указать, что «просим деньги по строке капремонт направить на ремонт системы отопления». Копию протокола передаете в ТСЖ. Решение собственников они обязаны исполнять. Хватит ли вам собранных денег, зависит от дома, того, к каким сетям он подключен («Татэнерго» или котельным). Изучите проектную документацию на дом, нужно будет сделать расчёты по стоимости ремонта. Если денег не будет хватать, вы должны решить – софинасировать ремонт дополнительно, или запланировать его, допустим, на следующий год. Средства на него пока будут накапливаться.
Также советую обратить внимание при замене труб, чтобы их диаметр и стенки были выдержаны ГОСТом, иначе они не продержатся и нескольких лет.
Соседа не было дома, а ему пришло уведомление о задолженности. Меня попросили расписаться в принятии и передать ему. Может ли мне это чем-то грозить?
Монахова, Казань.
- Ни в коем случае не берите для передачи подобные уведомления, судебные приказы от банков, УК, приставов и так далее и на расписывайтесь. Вам лично это ничем не грозит, но вот соседа могут привлечь к суду. К примеру, судебный приказ о задолженности за ЖКУ можно успеть обжаловать в мировом суде пятидневный срок. А если вы за это время не успеете передать бумаги? Человек лишится права на защиту.
Как разгадать загадки тарифов ЖКХ? 
Игры с площадью. Как поправки в законы о ЖКХ позволяют нас обсчитывать 
Когда горячая вода становится золотой 
Лишнее в платёжке. Какие пункты в счет-фактуре незаконны?