Общая мощность энергопринимающих устройств потребителей, присоединенных к электрическим сетям компании, в 2011 году по договорам на технологическое присоединение составила 321,7 МВт. Принято 16546 заявок на технологическое присоединение с общей мощностью 801 МВт. В 2010 году было принято 14568 заявок на технологическое присоединение.
Всего с 2007 по 2011 год была подана 57941 заявка на технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «Сетевая компания» на общую мощность 2896,4 МВт. Заключено 51837 договоров ТП на общую мощность 1721,45 МВт. Исполнено 40948 договоров на общую мощность 830,46 МВт.
Среди крупных промышленных объектов Республики Татарстан, присоединенных к электрическим сетям компании, можно выделить ОАО «ТАНЕКО» - 272 МВт (из них 161,9 МВт от центров питания ОАО «Сетевая компания», с перспективой до 249,5 МВт), Индустриальный парк «Камские поляны» - 31 МВт, ОАО «Нижнекамскшина» - 24 МВт, Казанское метро - 7,15 МВт, Логистический парк «Биек-Тау» - 9 МВт и т.д.
Заключены и находятся на стадии исполнения договоры с такими крупными контрагентами, как ОАО «РЖД» - 15,3 МВт, ЗАО «ТатСталь» - 156 МВт, Особая экономическая зона «Алабуга», с заявленной к присоединению мощностью 250 МВт, ОАО «Аммоний» -14 МВт.
Во всех филиалах ОАО «Сетевая компания» организованы пункты приема заявителей для подачи заявок на технологическое присоединение энергопринимающих устройств. Для удобства клиентов районным электрическим сетям (кроме Н.Челнов) переданы полномочия по заключению договоров с потребителями до 15 кВт, и теперь людям не надо ездить в филиалы компании. Достаточно лишь обратиться в местный РЭС по месту жительства или локализации своего бизнеса.
Чтобы снять напряженность при решении спорных вопросов и легче работать с заявителями, в компании работает телефон доверия: (843) 2000-111, разработан и выпущен тиражом в 10 тысяч экземпляров буклет – памятка по вопросам технологического присоединения. Все нюансы технологического присоединения подробным образом расписаны и в подразделе «Технологическое присоединение» раздел «Клиентам» внешнего сайта.
В ближайшее время ОАО «Сетевая компания» планирует приступить к новому для себя формату предоставления услуг по технологическому присоединению - в электронном виде через свой внешний сайт. На сегодняшний день вышеуказанные услуги проходят заключительные испытания на тестовом сервере. Учитывая новизну внедряемых электронных услуг, отдел технологических присоединений Управления ОАО «Сетевая компания» проводит техническое обучение всего персонала, задействованного в этом процессе.