Отопительный период начинается, когда среднесуточные температуры наружного воздуха в течение 5 дней подряд держатся ниже +8 градусов (постановление правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года). После этого исполкомы городов и районов выпускают постановление, где устанавливается единая дата начала отопительного сезона. Впрочем, по решению общего собрания собственников, тепло в дом могут начать подавать и раньше.
Сколько градусов должно быть в квартире?
Температурные нормы прописаны в нескольких документах. В санитарных нормах и правилах - СНиП 2.08-01-89 «Жилые здания» и постановлении правительства РФ №307 от 23 мая 2006 года. Так, в пункте 14 приложения 1 постановления сказано: температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов, в угловых – не ниже +20, а в районах наиболее холодной пятидневки (-31 градус и ниже) – не ниже +20 (+22 в угловых).
«Наша республика относится к району наиболее холодной пятидневки, поэтому и температура у нас должна быть +20+22 градуса», - говорит старейший энергетик Татарстана, председатель Союза домовых комитетов Казани, член Координационного совета общественных объединений по вопросам ЖКХ в ПФО Геннадий Сомов. - Если УК отапливает по +18, рекомендую им показать СНиП 23-01-99 «Строительная климатология (введен в действие 2000 г.), в них и написано, какие населенные пункты относятся к городам с наиболее холодной пятидневкой. И Казань в нем есть».
Нормы отопления согласно СНиП 2.08-01-89 «Жилые здания»
- Жилая комната +18 (+20 для угловых)
- Жилая комната в районах с наиболее холодной пятидневки (-31 и ниже) +20 +22 для угловых комнат
- Кухня квартиры и общежития – 18
- Ванная +25
- Уборная индивидуальная +18
- Совмещенные туалет и ванная +25
- Умывальная общая +18
- Душевая общая +25
- Уборная общая +16
Почему отопительный сезон уже начался, а батареи до сих пор холодные?
Подача тепла начинается после выхода соответствующего постановления, но на пуско-наладочные работы отводится две недели. Например, в Казани отопительный сезон стартовал 29 сентября, соответственно, тепло в квартирах должно быть подано не позднее 12 октября.
Почему в одних комнатах батареи еле теплые, а в других горячие? Как это исправить?
«Регулировкой равномерной подачи теплоносителя занимается управляющая организация (ТСЖ, ЖСК). Корректировку нужно делать по стоякам, чтобы теплоэнергия распределялась по дому равномерно», - говорит Раузил Хазиев, генеральный директор «Генерирующей компании» (эта ресурсоснабжающая организация отапливает 70% Казани, а также Челны, Заинск и Нижнекамск).
У нас топят слишком сильно, приходится постоянно открывать форточку, как я могу отрегулировать это?
- Если на батарее есть узел (регулятор подачи, кран), то перекрыв его, можно уменьшить потребление внутри своей квартиры. Горячим будет только стояк. Таким образом жители могут контролировать подачу теплоносителя и лишнее тепло в дом не поступит. Оно «Мы будем меньше отдавать, а вы - меньше платить», - поясняет Раузил Хазиев.
«Нам даже это выгоднее, – добавляет начальник производственно-технического управления ресурсоснабжающей организации Артем Филимонов. - Когда у вас жарко, у нас высокая температура сетевой воды, что резко снижает эффективность станции. Мы заинтересованы в том, чтобы тепла бралось именно столько, сколько нужно дому. Да и на топливе (газе – прим.авт.) мы сможем существенно сэкономить».
Наиболее современным способом отрегулировать подачу теплоэнергии в дом является установка прибора погодного регулирования – он понижает или повышает градус в зависимости от погоды. Стало теплее – и батареи потеплели. На дворе минус 30? Батареи как огонь.
В новых домах также часто устанавливается индивидуальный тепловой пункт, благодаря этому в дом подается столько теплоносителя, сколько нужно. Если дом подключен к ЦТП (центральному тепловому пункту), то тепло подается по тепловому графику ТЭЦ.
Как начисляется плата за отопление?
Большинство районов Татарстана, включая Казань и Челны ,перешли на оплату тепла в течение отопительного периода – с октября по май включительно. В домах, где установлен теплосчетчик, плата будет начисляться по его показаниям, там, где счетчика нет, – по нормативу, который зависит от степени благоустройства дома .
Схема начисления будет проста – общий объем поступившего в дом тепла разделят между нежилыми и жилыми помещениями пропорционально площади квартиры.
Так как зимние месяцы самые холодные, то плата может достигать 2000 рублей, весной и осенью платеж будет меньше.
У меня есть счетчик на батарее, могу ли я платить только за тепло, потребленное в моей квартире?
Действительно, в новых домах на батареях стоят счетчики тепла, но законодательно не предусмотрено формулы расчета по индивидуальному счетчику. Кроме того, возникает вопрос: как оплачивать тепло, потребленное вне квартиры? Ведь подъезды тоже отапливаются.
Существует ли ОДН по отоплению?
- Нет, законом понятия «общедомовые нужды на отопление» нет. Формула расчета за тепло предполагает оплату всего поступившего в дом тепла всеми жильцами дома.
Нужно ли платить за отопление, если не живешь, или если я перекрыл батарею у себя в квартире?
Жильцы дома вне зависимости от того, пользуются они услугой или нет, обязаны оплачивать эту услугу. Ведь дом все равно будет обогреваться.
Как замерить температуру воздуха в квартире, чтобы проверить, соответствует ли она нормативной?
«Замерять нужно в каждой комнате на расстоянии одного метра от внутренней стены и 1,5 метра от пола, желательно, техническим термометром», - отвечает Геннадий Сомов.
Куда звонить, если в доме холодно?
Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ: «горячая линия» (843) 231-15-77
Исполком Казани: «горячая линия» по вопросу пуска тепла (843) 292-21-02 и 292-61-37. «Горячих линии» управляющих компаний:
УК «ЖКХ Дербышки» 239-94-49
УК «Октябрьский городок» 210-15-23
УК ЖКХ Авиастроительного района 571-38-80
ТСЖ «Азино-1» 267-94-69
ТСЖ «Азино-2» 267-75-25
УК «ЖКХ Танкодром» 298-84-99
УК «Уютный дом» 517-70-20
УК ЖКХ Московского района 562-16-88
УК ЖКХ Приволжского района 277-82-20
УК ЖКХ Вахитовского района 236-50-23
УК «ЖКХ Гвардейская» 272-63-53, 245-21-93
УК «Заречье» 512-42-41
УК «Сервис-Гарант» 204-27-28
УК «Старый город» 205-35-37
Также в каждом районе республики есть своя горячая линия.