До конца года в Елабужском районе установят 5 тысяч «умных» счётчиков в 31 населённом пункте. С этого пилотного района энергетики приступают к реализации «майского» Указа Президента РФ №204, согласно которому необходимо к 2024 году внедрить цифровые технологии в электросетевое хозяйство. На вопросы татарстанцев отвечают специалисты компании.
В чём фишка приборов нового поколения?
- Меня устраивает и имеющийся счётчик, зачем его менять?
- Применение интеллектуальных приборов учёта имеет ряд преимуществ. Во-первых, они точно и оперативно передают информацию о потребляемой электроэнергии. У потребителя отпадает необходимость раз в месяц передавать показания приборов учёта, потому что данные будут передаваться дистанционно. Также не придётся больше обеспечивать доступ домой для снятия показаний. При этом потребитель сможет отслеживать потребление электричества в личном кабинете в Интернете, менять тарифный план (это будет происходить в более короткие сроки), оптимизировать расходы и контролировать параметры поставляемой электроэнергии. При аварии энергетики получат возможность быстрее восстанавливать электроснабжение, ведь они будут оперативно получать информацию о поломке на линии. Об этом им сообщит сам прибор. Также интелектуальные приборы учёта смогут быстро ограничить электроснабжение во время пожара и других экстренных ситуаций.
- Где будут устанавливаться счётчики и за чей счёт?
- Энергоснабжающая компания помимо бесплатной установки берёт на себя обслуживание, поверку и замену приборов учёта. «Умные» счётчики будут размещаться вне дома - на ближайшей опоре внутри специального щита, корпус которого изготовлен из стойкого к атмосферным и механическим воздействиям пластика. Так что фасады дома «украшать» навесными ящиками и шкафами не придётся.
- Насколько законна установка нового счётчика?
- В зоне своей ответственности по балансовой принадлежности компания может устанавливать любое оборудование, если оно не ухудшает качества оказываемой услуги. Смонтированная система сертифицирована и отвечает высочайшим требованиям по классу точности и надёжности, завышение показаний относительно реального расхода энергии исключено.
Демонтаж старого прибора - бесплатно
- Не останемся ли мы без электричества во время замены счётчиков? Тем более что сейчас наступили холода.
- Отключения электроэнергии в связи с установкой новых ПУ минимизированы. Также можно подать заявку для демонтажа старого прибора, эти работы сделают бесплатно.
- У меня раньше стоял двухтарифный счётчик. Нужно ли мне подавать заявку на перепрограммирование нового счётчика?
- Заявку подавать не нужно. В новых приборах учёта тарифное расписание запрограммировано.
- Имеют ли право энергетики в одностороннем порядке использовать для расчёта новый прибор, если я не подпишу акт?
- Если приборы учёта расположены по обе стороны границы балансовой принадлежности, то преимущество имеет прибор учёта, установленный на границе раздела по балансовой принадлежности, обеспечивающий наименьшую погрешность и позволяющий измерять почасовые объёмы потребления. А при равенстве условий в качестве расчётного принимается прибор, входящий в состав автоматизированной информационно-измерительной системы учёта электроэнергии (п. 156 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 года №442).
- Как мне подписать акт ввода нового счётчика, если я живу в доме только летом?
- Акт можно подписать, посетив один из офисов обслуживания потребителей. Перед этим предварительно нужно позвонить по телефону 8-800-2000-878 и записаться на удобное время.
Нужно ли платить УК ли за замену счётчика? 
Законно ли взимание платы за свет в подвале? 
Как татарстанцам правильно менять электросчётчик? Разъяснения экспертов 
В Челнах жильцов заставляли платить за регистрацию и опломбирование приборов учета 
Как формируются тарифы на горячую воду?