Татарстан, 18 февраля – АиФ-Казань. Абоненты «Билайн» теперь могут воспользоваться новой версией онлайн-детализации.
Онлайн-детализация предназначена для оперативного контроля финансовой информации счета абонентов и позволяет проверить и проанализировать все необходимые детали баланса за последние 6 месяцев без дополнительных усилий. Онлайн-детализация доступна в личном кабинете по адресу my.beeline.ru
«Новая версия разработана с учетом пожеланий клиентов к внешнему виду и содержанию детализации. Основным и наиболее важным для клиента изменением мы считаем написание названий услуг, тарифных планов и сервисов простым, понятным для каждого клиента языком без использования технических терминов и сокращений», – комментирует Александр Пятигорский, директор по цифровым коммуникациям с клиентами ОАО «ВымпелКом». «Обновленный логический и визуальный дизайн детализации летом этого года будет доступен в формате PDF. Наших клиентов ждет ряд доработок, направленных на облегчение восприятия информации и значительное упрощение обслуживания», – продолжает Александр Пятигорский.
Основные функциональные возможности онлайн-детализации:
· Состояние основного баланса (расходы и пополнения)
· Состояние баланса по бонусным начислениям, в том числе и по программе «Счастливое время».
· Детализация оказанных услуг с учетом структуры и истории действий абонента, в том числе в виде графиков.
Онлайн-версия детализации является дополнительной возможностью проверки финансовой информации наряду с уже существующими способами: запрос детализации из личного кабинета на личную электронную почту и SMS запрос на номер 1401.
«Билайн» позвонит своим Клиентам сам 
«Билайн» и «Лиза Алерт» открыли в Казани выставку «Не по-детски» 
«Билайн» ТВ пришло в Зеленодольск 
«Билайн» помогает сохранять звучание татарского языка 
«Билайн» совершил роуминговую революцию в Европе и СНГ