Система электронной очереди в Нижнекамске заработала в декабре 2011 года. Суть ее заключается в том, что во всех поликлиниках города установлены инфоматы. С их помощью горожане могут записаться на прием к участковому врачу, педиатру и специалистам женской консультации.
Очередь регулируется при помощи информационных табло, установленных около врачей. Данные на них не только отображаются, но и сопровождаются голосовым оповещением.
Каждый желающий может также предварительно записаться на прием к своему участковому врачу по многоканальному телефону 40-00-03. Особенно это важно для тех, кто не умеет пользоваться современными технологиями, и пользование инфоматом для них становится настоящей проблемой.
Кстати, телефон горячей линии пользуется большой популярностью среди нижнекамце: по статистике, в день его специалистами обрабатывается около 1,5 тыс. звонков.
В Казани электронные очереди работают в районных управлениях социальной защиты и в некоторых банках.
В больнице скорой помощи Челнов заработала пневмопочта