Задать вопросы по электронной регистрации, заполнению электронных заявлений, замене номера детского сада можно, позвонив по телефону (843) 292-36-69. «Горячая линия» работает с 8 до 20 часов ежедневно, кроме воскресенья.
С 5 марта на «горячую линию» позвонили 346 родителей. Вчера в центр поступило 236 звонков. Наиболее актуальными остаются вопросы электронной очереди: как и где можно это сделать.
Многие спрашивают: почему они «не видят» себя в очереди. Причина в том, что раньше при постановке ребенка на учет нужно было просто показать свидетельство о рождении, номер его не фиксировался.
С введением электронной очереди при заполнении заявления нужно обязательно указать номер документа на ребенка. По нему в дальнейшем присваивается уникальный номер в очереди.
Если ребенка поставили на очередность в ДОУ еще до введения электронной услуги (до 1 марта 2011 года), нужно занести в РОНО копию свидетельства о рождении, сообщает официальный портал мэрии Казани.
Нижнекамск привыкает к электронным очередям в больницах