Под знаком «цифры». Какие новые цифровые услуги появятся и что уже сделано

2022-й в Татарстане - год цифровизации. На что направлены усилия по внедрению цифровых технологий  в экономику республики и каковы их результаты, выяснял «АиФ-Казань».

Первоклассники рулят

Цифровизация экономики повысит качество жизни людей, укрепит национальную безопасность и создаст условия для высокотехнологичного бизнеса, считают авторы нацпроекта «Цифровая экономика», который реализуется в России с 2019 года

Инициативы проекта - «Цифровое государственное управление»,  «Развитие кадрового потенциала ИТ-отрасли», «Информационная безопасность», «Информационная инфраструктура» и другие.

Одно из направлений цифровизации, непосредственно влияющих на жизнь татарстанцев, - это это перевод в цифровой вид государственных услуг.По итогам первого полугодия 2022 года в е-виде гражданам доступны 219 государственных и муниципальных услуг, отчитался глава Минцифры РТ Айрат Хайруллин. До конца года к ним добавится ещё  91 услуга. В целом в 2022 году 60% госуслуг население будет получать онлайн. 

По каким же поводам граждане чаще всего обращаются к электронным услугам? Из  72,7 тыс. электронных заявлений, поданных через портал госуслуг РТ за 6 месяцев года, самыми массовыми стали заявления на поступление в 1 класс — 30 тысяч заявлений, на втором месте - назначение пособия на ребенка из малообеспеченной семьи — 11, 1 тыс. заявлений и утверждение схемы земельного участка на кадастровом плане — 3,3 тыс. заявлений, отметил Айрат Хайруллин.

Чего ждать?

В ведомстве анонсируют  скоро появление новых онлайн-услуг для многодетных семей, записи в автошколу через Интернет, чат-бота электронных услуг в Телеграме и покупка билетов на  востребованные туристические направления.

Некоторые сервисы создаются  в  срочном режиме. Например, в Татарстане заработал чат-бот по вопросам частичной мобилизации, сообщает оперштаб РТ. Телеграм-бот содержит ответы на более чем 400 вопросов, которые разделены по категориям «Порядок и условия мобилизации», «Деятельность предприятий», «Социальные гарантии», «Военкоматы» и так далее. В нем также можно узнать информацию о выплатах, правилах предоставления кредитных каникул и др. Через него также можно обратиться к общественному движению поддержки мобилизованных и их семей «Ярдәм янәшә! Помощь рядом!»

Скоро казанские школьники смогут оплачивать питание с помощью биометрии. Внедрение новой информационной системы школьного питания коснётся коснется 184 учебных заведений. Это следует  из тендера департамента продовольствия и общественного питания Казани, опубликованного на сайте госзакупок. Дети смогут оплачивать питание (а также проезд в транспорте) после считывания отпечатка пальцев или рисунка вен рук.

Снова школа: гимн, «новый татарский» и школьные рестораны – что ждёт детей Подробнее

Цифровое неравенство между городом и селом

Тем временем в некоторых уголках Татарстана не до биометрии – там нет Интернета или сети работают с перебоями.

«Скоростные сети 3G и 4G отсутствуют в 1336 населенных пунктах, в которых проживает 3% населения РТ,  – информируют в минцифры РТ. – Эта проблема решается благодаря федеральному проекту «Устранение цифрового неравенства» в поселениях  с численностью от 100 до 500 человек».

Как уточняют в ведомстве, в Год цифровизации планируется построить сети почти для 100 тысяч домохозяйств, из них больше чем половине работы уже проведены. К примеру, возможность подключить высокоскоростной интернет получили жители  сел и деревень Каипы и Сокуры Лаишевского района, Данауровка и Крутая гора Чистопольского района, Новое Алимово Актанышского района и др. Высокоскоростной интернет также появился в пригородных посёлках Казани, а также пригородных поселках Набережных Челнов Суровка, Новотроицкое, Азьмушкино.

Каждый совершеннолетний житель Татарстана может отдать свой голос за один сельский населенный пункт, который необходимо обеспечить качественным мобильным интернетом.

Для участия в голосовании  нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг РФ. Предусмотрена также возможность направить бумажное письмо в адрес минцифры России, в котором необходимо указать ФИО, адрес регистрации и название населенного пункта, в который требуется провести связь. При подсчёте голосов будут учитываться письма, поступившие в Министерство не позднее 26 ноября.

В Татарстане по итогам голосования планируется подключение в 2023 году 55 населенных пунктов.

Сельсоветы, на выход! Чем обернётся реформа сельской власти в Татарстане? Подробнее

Искусственный интеллект для помощи врачам

Как считают многие татарстанцы, в цифровизации (или её улучшении) особенно нуждается здравоохранение. У докторов  есть конкретные предложения. Так, главный специалист-фтизиатр МЗ РФ по Приволжскому федеральному округу, д.м.н., профессор Равиль Валиев подчёркивает необходимость налаживания четкого учёта граждан, прошедших и не прошедших флюорографию.

«Взрослые должны проходить флюорографию раз в два года и чаще, если речь о группах риска. Для профилактики распространения туберкулёза это имеет большое значение. Есть базы данных граждан с паспортными данными и адресами по прописке. Почему бы не проставить напротив каждой фамилии, проверялся или нет? А необследованных пригласить провериться. Кроме того, в связи с пандемией многие татарстанцы прошли компьютерную томографию, которая хорошо выявляет и туберкулёз. Эти данные тоже можно было бы собрать». 

У пациентов есть претензии к работе электронной очереди к врачам. Вещь  сама по себе удобная  –  не нужно идти в поликлинику или дозваниваться в регистратуру. Но почему же записываться к некоторым специалистам можно лишь в определённое время? К примеру,  к детскому ортопеду в одной из казанских поликлиник только в 8 утра два раза в неделю. 

«Тут дело не в программном обеспечении, а в других факторах, в  том же кадровом дефиците, – комментирует заведующий кафедрой общественного здоровья и организации здравоохранения КГМУ, д. м. н., профессор Анас Гильманов. – Сама по себе цифровизация в сфере здравоохранения вещь  очень важная, нужная, и хорошо, что она внедряется. Многие вещи на этапе разработки, а некоторые уже воплощены. В частности, применение искусственного интеллекта помогало  в разгар пандемии определять степень поражения лёгких пациента при коронавирусной инфекции. Ещё пример – возможность собраться  для онкологов на зум-совещание с доступом к результатам исследований, чтобы принять коллегиальное решение по лечению пациента. Большой потенциал также у цифровизации процессов организации здравоохранения».

Что поможет медицине? Как улучшить организацию здравоохранения в Татарстане Подробнее

МНЕНИЕ

Заведующий кафедрой экономики и управления на предприятии КНИТУ-КАИ, к. э. н. Мансур Сафаргалиев:

«Значительный резерв цифровизации экономики страны находится в сфере производства. Цифровизации, как правило, подлежат  области, в которых  есть регламентированные повторяющиеся процессы, а также требующие участия большого количества людей. Не случайно сегодня активно переводятся на цифровые рельсы такие сферы, как торговля, финансы,образование, логистика и транспортные услуги. 

Но на наукоёмких производственных предприятиях такая трансформация происходит неравномерно. К низкому уровню цифровой зрелости приводят, во-первых, сравнительно невысокий уровень зарплат, когда дешевле нанять больше людей, чем  применять новые технологии.

Во-вторых, сложность и наукоёмкость производственных процессов, отсутствие работоспособных стратегий цифровых трансформаций.

И третье — нехватка кадров в области информационных технологий, способных внедрять и поддерживать цифровые сервисы в наукоёмких отраслях.

Нужно помнить, что цифровизация не является самоцелью. Важно, что она дает синергетический эффект, переход на совершенно новый уровень эффективности».