Примерное время чтения: меньше минуты
193

Чаще всего жители РТ жалуются на финансовые услуги, связь и ЖКХ

ededchechine / ru.freepik.com

 В Управление Роспотребнадзора по РТ по вопросам защиты прав потребителей за 9 месяцев 2023 года поступило около 5, 5 тыс. обращений (43% от общего количества обращений), что на 5,8 % больше аналогичного периода прошлого года. Наибольшее количество составили обращения о нарушениях прав потребителей в сфере  услуг, удельный вес таких обращений составил – 62%, по вопросу нарушений в сфере розничной торговли - 38%.

Основная часть жалоб на нарушения прав потребителей в сфере услуг приходится на:

- финансовые -1253 обращения, что составило 36% от обращений в сфере услуг

-  связи – 309 (9%)

-  ЖКХ – 271 (8%)

-  бытовые – 222 (6,4%) (АППГ- 9%).

По результатам рассмотрения обращений часть (785) направлена на рассмотрение в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов (АППГ-17%).

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ читаемых

Самое интересное в регионах