Татарстанское УФАС сочло «Газпром трансгаз Казань» нарушителем закона о конкуренции и обязало газовиков сделать перерасчет 20 потребителям Казани, Набережных Челнов, Васильево и Высокой Горы за последние три года.
Также газовики обязаны впредь надлежащим образом исполнять все договоры с потребителями на обслуживание внутриквартирного оборудования, сообщает пресс-служба Татарстанского УФАС.
Чтобы установить нарушение, антимонопольщики проанализировали документы газовиков. Выяснилось, что отсутствовали акты выполненных работ, была разница между количеством квартир, оборудование которых подлежало обслуживанию, и фактически обслуженными квартирами. Эту разницу в компании объяснили недопуском сотрудников в квартиры и отсутствием жильцов. Однако акты о недопуске были подписаны лишь самими сотрудниками газовой службы. Также были выявлены следующие нарушения – выставление счета на оплату до оказания услуги или повторное выставление счета в течение года, а также выставление счета без оказания услуги.
Кроме того, было проанализировано время, которое тратил сотрудник газовой службы на плановые работы в одной квартире. Так в Челнах на это уходило около 45 минут, то есть около 61% от времени, необходимого на обслуживание минимального перечня оборудования. Таким образом, сделали вывод, в УФАС, работы в полном объеме не проводились.
Теперь примеру первых 20 потребителей могут последовать и другие потребители.
Напомним,акт выполненных работ по техобслуживанию, который дается на подпись жильцу, должен содержать весь перечень реально оказанных работ. Без оказания работ и без подписания акта взимание платы за техобслуживание незаконно.