Казанский айтишник за 10 лет создал международную технологическую компанию

Выпускник Радиотехнического факультета Казанского государственного технического университета Андрей Инсаров организовал сервис для отправки СМС по всему миру.  

Реально ли создать с нуля, без стартового капитала, бизнес с годовой выручкой в 3 млн. евро? Оказывается, да. Грамотная стратегия развития и разработка собственного софта позволила компании сделать услуги Intis Telecom востребованными в нескольких странах мира.  В настоящее время представительства компании работают в Европе, Азии, на американском континенте. Она предоставляет услуги по отправке СМС-уведомлений абонентам из любой страны мира. Сервис обеспечивает полное покрытие в России, СНГ, Европе, Азии, США, Латинской Америке, в странах Африки, в Австралии.

Его Величество Клиент

12 лет назад 27-летний системный администратор и его друг начинали свое дело как выездные «компьютерщики». Оказывали услуги веб-хостинга и IT-аутсорсинга корпоративным клиентам в Татарстане. Хостинг организовали на базе домашнего компьютера, который поставили в одном из московских дата-центров.

Большим плюсом стало то, что маленькое предприятие сразу же нашло свою «нишу». Инсаров несколько лет назад работал сисадмином в стоматологической клинике и хорошо знал IT-потребности этой сферы. Вместе с партнёрами он создал специализированную программу управления стоматологической клиникой. Она подошла стоматологической клинике при Казанском государственном медицинском университете, стоматологической поликлинике в Пензе, а также небольшим частным кабинетам. Клиентов становилось всё больше. Кампания уже не ограничивалась стоматологией – работала с предприятиями из других сфер, но в основном с малым бизнесом.

В Иннополисе создан робот-сварщик для строительства кораблей Подробнее

Продвигать услугу СМС–рассылок основатель «Интиса» начал по заявке одного из своих клиентов. В 2009 году стоматологической клинике, с которой работал Андрей Инсаров, появилась необходимость отправлять своим пациентам СМС-рассылки о спецпредложениях. Задача была выполнена с помощью  компьютера и нескольких мобильных телефонов, выступавших в роли GSM-модемов. Однако СМС шли медленно да и получатели относились к таким сообщениям с недоверием. Ведь они приходили с неизвестного номера. Стало очевидно, что метод с GSM-модемами явно не годится. Инсаров нашёл в Интернете партнёрскую программу одного из СМС-агрегаторов и стал пользоваться его услугами. В итоге скорость рассылки повысилась до 100 сообщений в секунду, появилась возможность ставить вместо номера отправителя любой текст.

Учителей избавят от бумажной волокиты. Отчеты напишет компьютер Подробнее

Битва за независимость

Хотя в Казани услуга СМС-рассылок не была тогда столь популярна, Инсаров чувствовал, что направление это перспективное, стал успешно привлекать клиентов из других регионов используя продвижение своего сайта в Интернете. Как оказалось, услуга была востребована среди предпринимателей и малого бизнеса.

Несмотря на то, что основные технические вопросы с СМС рассылками были решены, возникла новая проблема. Бизнес Инсарова полностью зависел от стороннего поставщика услуг – агрегатора. Андрей решил создать собственное программное обеспечение, в разработке которого принял участие разработчик из Новосибирска, имеющий опыт в этом направлении. Через год «Интис» стал обладателем уникального на тот момент для России программного решения. Оно позволяло планировать рассылки, сегментировать аудиторию. В функционале была и партнёрская программа, позволявшая привлекать к продажам активных людей из разных регионов. Выступавший в роли агрегатора «Интис» благодаря своим партнёрам получал рост продаж и скидки у поставщиков. Партнёры могли включить в свои предложения для клиентов новую услугу и заработать на этом.

Сюрпризы глобального рынка

В 2012 году компания Инсарова вышла на международный рынок. Её основатель получил приглашение на главную мировую телекоммуникационную выставку – Mobile World Congress в Барселоне. Там нашёл новых партнёров - немецкую компанию IDM и голландскую Mobile Tulip. Эти компании как раз нуждались в доставке СМС российским абонентам. Заключив с ними соглашение о сотрудничестве, «Интис» открыл первое представительство за рубежом - в Литве. Вскоре международные клиенты стали приносить компании порядка 10 % выручки. 

В 2013 году изменился федеральный закон «О связи», правила игры на рынке стали другими. Стоимость коммерческих сообщений выросла в 40-80 раз – до 1-2 рублей. Мелкие агрегаторы таких условий работы не выдержали. А компания Андрея Инсарова выжила, сумев сохранить большую часть клиентов и приспособившись к новым реалиям рынка. Ведь у «Интиса» было собственное программное обеспечение и лояльная клиентская база.

Беспилотные авто, 3D-печать, нанотехнологии. Что даст работу татарстанцам? Подробнее

Инсаров продолжает развивать международное направление. Стремясь выйти на глобальный рынок, следом за представительством в Литве регистрирует головную компанию в Великобритании, а в  2015 году открывает представительство в США.

Однако задача обеспечить там клиентам сервис на должном уровне оказалась не простой. На неё компания потратила три года. Проблема была в том, что на международных рынках работает более тысячи операторов – каждый по своим правилам. Оказалось, что заявленное покрытие сети зачастую не соответствует тому, что есть на самом деле. Поэтому «Intis Telecom» проводит постоянное тестирование своих поставщиков СМС трафика в партнёрстве с немецкой TelQ Telecom. Эта компания оказывает услуги проверки доставки СМС большинству СМС агрегаторов и операторов сотовой связи в мире. В итоге в 2016 году «Intis Telecom» добился приемлемого качества глобального покрытия. Обороты компании на международных рынках начали расти. Сейчас 20% выручки обеспечивают клиенты из других стран.

Идеальный пожарный и чудо-лёд. В республике назвали 50 лучших идей-2019 Подробнее

От Лондона до Ташкента

Казанская компания продолжает заниматься новыми разработками (в том числе, с использованием технологии блокчейн) и параллельно продолжает экспансию на международные рынки.

В 2018 году компания открыла представительство в Казахстане под маркой «Рокет Телеком». В 2019 году открылось второе представительство в Великобритании UK Intis Telecom LTD. Оно работает только на рынке Соединённого Королевства, с местными компаниями. В том же году компания зарегистрировала юрлицо в Узбекистане Intis Telecom Asia. Именно через эту страну Андрей Инсаров планирует осваивать азиатский рынок. В Узбекистане сейчас созданы привлекательные условия для IT компаний. К тому же, конкурентов на рынке СМС-услуг меньше, чем в Европе или США.

Одним из главных событий 2020 года стал запуск нового сервиса CliCo. Это «укорачиватель» ссылок, позволяющий работать с UTM-ссылками (метками, которые используют, когда размещают информацию со ссылкой на нужный сайт) и deeplink (ссылками, позволяющими направлять пользователя на конкретную страницу в приложении для iOS или Android.). Один из главных плюсов этого сервиса - очень простой интерфейс. Он доступен даже тому, кто не является асом в сфере цифровых технологий.

Пример Андрея Инсарова говорит о том, что можно достигнуть серьезных высот и даже покорить международный рынок не имея инвесторов. Главное – верить в себя, быть настойчивым и трудолюбивым. 

Языком цифр

По итогам 2019 года клиентская база «Intis Telecom» выросла на 6% до 3 тыс. клиентов. Выручка компании увеличилась на 15%, превысив 3 млн евро. С операторами заключено от 50 до 70 активных прямых контрактов. При этом постоянных сотрудников в штате всего 10 человек.