Власти Татарстана будут отслеживать негативные комментарии в соцсетях, чтобы настроить обратную связь с жителями по проблемным вопросам, сообщает «Коммерсант».
«По сути это работа с обращениями граждан в социальных сетях. Система решает конкретный вопрос», — сказала Лилия Галимова.
Отметим, что система «Инцидент» позволяет проводить мониторинг социальных сетей «Одноклассники», «Вконтакте», Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, а также форумов и блогов. При этом Татарстан не является пилотным регионом, где внедряется эта система. Ранее «Инцидент» запустили в Московской области и в ряде других регионов.