Второй год во всех районах Татарстана действуют центры, где в один заход можно подать заявления и документы в более чем 10 ведомств, а также в местные исполкомы. МФЦ объединили органы ЗАГС, налоговую и миграционную службы, службу судебных приставов, МВД, Пенсионный фонд, Росимущество, Роспотребнадзор и другие ведомства.
Сеть из 50 центров в Татарстане создали буквально за год. Как правило, они размещаются на базе филиалов Росреестра. Важно, что в каждом из 700 окон МФЦ сидит универсальный специалист, который может отвечать за услуги различных ведомств. Это значит, что здесь человека не «отфутболят», а примут документы на оказание более 80 государственных и муниципальных услуг.
На портале госуслуг РТ у многофункционального центра появилась собственная страница https://uslugi.tatarstan.ru/mfc. На сайте можно записаться на приём, посмотреть перечень услуг, которые оказывает центр, а также список необходимых документов для подачи заявления.
Благодаря электронному взаимодействию копии документов и заявлений из МФЦ в различные ведомства рассылают моментально. То есть с документами начинают работать в тот же день. Лишь некоторые ведомства ждут, пока им доставят оригиналы документов курьером, что может занять до двух дней. Но тут уж человек выбирает, что для него важнее – удобное расположение центра приёма документов или сроки получения услуги.
«Люди пока не привыкли, что можно решить несколько задач за одно обращение, - говорит Ленара Музафарова, директор МФЦ в РТ. - Мы стараемся их информировать об услугах. Например, получил человек талон электронной очереди в терминале, а на экране появляется сообщение: «Здесь вы можете подать документы на загранпаспорт». Это работает, обращений становится больше с каждым днём. В этом году сотрудникам центров предстоит добиться, чтобы время ожидания в очереди не превышало 15 минут. Кстати, с 1 марта мы откроем дополнительные окна для представителей малого и среднего бизнеса.
Чтобы такие центры стали легкоузнаваемыми по всей России, их привели к единому стандарту, снабдив логотипом «Мои документы». Это позволит человеку, переезжающему из одного региона в другой или внутри республики, быстрее сориентироваться, есть ли рядом с ним такой центр. В идеале в МФЦ будут принимать документы для всех ведомств.
Где в Казани можно переоформить загранпаспорт? 
Многофункциональные центры Казани начнут предоставлять услуги ЗАГСа 
Миграционная служба открыла в Татарстане 46 многофункциональных центров 
Без границ. Чем грозит отсутствие рубежей Татарстана на карте России? 
Как разрешить имущественные споры? Отвечают специалисты Росрестра по РТ
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть