Подать заявку могут и родственники заключенного. Ее они могут оставить, позвонив по телефонам 8-800-100-15-59 (звонок бесплатный), либо 8 (843) 272-03-62 (звонки принимаются с 10 до 18 часов по московскому времени).
По словам заместителя начальника УФСИН России по Татарстану Рафаиля Давлеева, татарстанцы отбывают наказание в 50 регионах страны. По терминалу можно связаться и с заключенными в других регионах . Подобная система уже внедрена на Дальнем Востоке, Урале, Сибири, Поволжье. Через короткий промежуток времени данная система будет внедрена в Центральном, Южном и Кавказском федеральных округах.
На данный момент терминалами «Видеосвидание» оборудованы 9 исправительных учреждений республики: ЛИУ-1, ИК-2, ИК-3, ИК-4, ИК-5, ИК-8, ИК-10, ИК-18, ИК-19.
Количество звонков не ограничено. Продолжительность одного разговора- не более 15 минут.
Заключенные, находящиеся в строгих условиях наказания, не могут воспользоваться этой услугой, сообщает ИА «Татар – информ».
Осужденные Татарстана, портящие казенное имущество, будут возмещать ущерб 
Как получить бесплатную юридическую помощь по интернету? 
Первые осужденные освобождены в Татарстане по амнистии к 70-летию Победы 
В Казани эвакуировали более 6 тыс. автомобилей