Начальник Госжилинспекции Татарстана Александр Тыгин в прямом эфире сообщества Правительства РТ рассказал о правильном алгоритме действий при отсутствии тепла в жилых помещениях. По его словам, первым шагом должно стать обращение в управляющую компанию или ТСЖ с обязательной регистрацией заявки.
«Необходимо попросить номер заявки — это положено по закону. Если нет обратной связи от управляющей компании, следует обращаться в органы местного самоуправления, Госжилинспекцию или прокуратуру», — пояснил Тыгин. Он отметил, что неравномерный прогрев помещений часто свидетельствует о проблемах с отдельными стояками системы отопления.
Отопительный сезон в Татарстане официально объявлен, что обязывает ресурсоснабжающие организации обеспечивать подачу тепла во все жилые объекты. Зарегистрированное обращение позволяет контролирующим органам оперативно реагировать на нарушения.
Ранее власти Казани выявили халатность управляющих компаний при подготовке к зиме.