Переплата? Жителям ЖК под Казанью насчитали долги за воду в сотни тысяч

В Татарстане на фоне роста тарифов и общего числа обращений в Госжилинспекцию разразился новый коммунальный скандал: жители жилого комплекса «Дома у сада» в селе Усады под Казанью получили октябрьские квитанции с неожиданно крупными суммами за воду. У некоторых собственников счета превысили 100 тысяч рублей. Одновременно стало известно о банкротстве крупного подрядчика фонда ЖКХ республики. Разбираемся, что происходит в коммунальной сфере региона. Подробности — в материале Kazan.aif.ru.

Что произошло в «Домах у сада»

Одна из жительниц комплекса получила платёжку на 21,7 тысячи рублей за двухкомнатную квартиру. При этом её соседи, заселившиеся в августе 2025 года, должны заплатить примерно на 12 тысяч рублей меньше. Наибольшую часть счёта составило водоотведение — 10,6 тысячи рублей. Ещё 3,2 тысячи рублей указали в новой для женщины строке «Долг перед предыдущим ИКУ». В управляющей компании заявили, что начисления рассчитаны правильно — по тарифам и показаниям счётчиков. Жительнице также предложили погасить сумму в рассрочку.

Кроме того, собственница рассказала о проблемах с горячей водой: из-за аварий её периодически отключают, а иногда из крана течёт ржавая вода. По словам женщины, в соседних домах суммы в платёжках варьируются до 50–90 тысяч рублей. Другая жительница приобрела квартиру в июне прошлого года. С тех пор в её квитанциях ежемесячно указывали задолженность перед ИКУ. Сначала она составляла около 2 тысяч рублей, затем постепенно уменьшалась. Однако в октябре женщине выставили счёт за воду на 10,5 тысячи рублей. Площадь её квартиры — 35 квадратных метров, из которых около 29 кв. м жилые. Женщина недоумевает, почему оплату за воду, по её словам, не начисляли в течение года, а теперь выставили долг за прошедший период. Обращения в управляющую компанию результата не принесли: заявки жильцов в приложении закрывают без объяснений. Сейчас собственники обсуждают ситуацию коллективно и проводят собрания, чтобы решить, как действовать дальше.

Дома обслуживает ООО «УК „Дома у сада“». Компанию зарегистрировали в 2010 году. Её владелец — Константин Трофименко, директор — Алексей Романенко. По итогам 2025 года выручка организации составила 47,7 миллиона рублей, чистая прибыль — 7,8 миллиона.

Жалобы в Госжилинспекцию: годовой рекорд за девять месяцев

На фоне проблем с начислениями и качеством коммунальных услуг в республике растёт общее число обращений в Госжилинспекцию. За девять месяцев 2026 года жители Татарстана направили в ведомство 25 146 жалоб — больше, чем за весь предыдущий год (24 744). Лидером по числу обращений ожидаемо стала Казань — 14 742 жалобы, что на 39,5% больше, чем годом ранее. В Набережных Челнах зафиксировали 3 464 обращения (+35,5%), в Альметьевском районе — 1 724 (+43%), в Зеленодольском — 1 016 (рост в 2,5 раза).

Чаще всего татарстанцы сообщали о неправильных начислениях и ошибках в квитанциях, проблемах с текущим ремонтом общего имущества и перебоях с горячей водой. Также поступали обращения по поводу содержания подъездов и дворов, холодного водоснабжения и канализации. Только за первые три недели сентября через ГИС ЖКХ направили 2 074 жалобы. Глава Госжилинспекции республики Александр Тыгин ранее объяснял рост числа жалоб снежной и холодной зимой, а также увеличением платы за отопление — самый дорогой коммунальный ресурс. По его словам, 40-процентный рост обращений за пять месяцев стал беспрецедентным за всю историю наблюдений ведомства.

Тарифы выросли: платёжки с новыми суммами придут в ноябре

Коммунальный вал жалоб совпал с очередной индексацией тарифов. С 1 октября 2026 года в Татарстане плата за коммунальные услуги выросла в среднем на 13,4%, а для отдельных муниципалитетов — включая Казань, Набережные Челны, Альметьевск и ещё ряд городов — предельный индекс составил 18,2%. Сильнее всего подорожали холодная вода (на 20%), отопление (на 16,1%) и электроэнергия (на 17,7%). Конкретные цифры: холодная вода подорожала с 35,14 до 42,18 руб./куб.м; водоотведение — с 46,97 до 52,64 руб./куб.м; электроэнергия для домов с газовыми плитами — с 5,82 до 6,47 руб./кВт·ч.

Важно понимать: индекс применяется к совокупной плате при неизменном объёме потребления, поэтому итоговая сумма в квитанции зависит от набора услуг и конкретного поставщика. Платёжки с новыми тарифами жители республики получат в начале ноября — за октябрь.

Власти объясняют осеннюю индексацию несколькими факторами: повышением НДС с 20% до 22% с 1 января 2026 года, ростом стоимости ресурсов, удорожанием транспортировки и обслуживания сетей, увеличением МРОТ, а также необходимостью обновлять изношенные сети. В республике более 9 тыс. км сетей нуждаются в замене, износ в Казани достигает 55%, в Нижнекамске — 71%. При этом долг населения за ЖКУ в Татарстане уже превысил 11 млрд рублей. За отопительный сезон 2025–2026 годов зафиксировано более 4,3 тыс. аварий на сетях.

Крупный подрядчик фонда ЖКХ признан банкротом

Ещё одна проблема коммунальной сферы республики — банкротство одного из крупнейших подрядчиков фонда ЖКХ Татарстана. ООО «Консорциум строительных компаний» из Казани признали банкротом. Это следует из решения Арбитражного суда РТ. Суд открыл в отношении компании конкурсное производство сроком на 6 месяцев — до 29 апреля 2027 года.

В третью очередь реестра требований кредиторов включили требования нескольких десятков организаций. Крупнейшим кредитором стала республиканская служба единого заказчика минстроя Чувашии, которой компания задолжала 238,5 млн рублей. Также в реестр включили требования московской коллекторской организации «АйДи Коллект» на 109,5 млн рублей, ООО «Инджет» — на 90 млн рублей и Реалист Банка — на 42,9 млн рублей. В общей сложности крупнейшие кредиторы предъявили компании требования более чем на 535 миллионов.

ООО «Консорциум строительных компаний» зарегистрировали в Казани в 2006 году. Одно из основных направлений компании — капитальный ремонт многоквартирных домов. Только в I квартале 2023 года фонд ЖКХ Татарстана заключил с КСК пять договоров на проведение капремонта в 317 многоквартирных домах. Их общая стоимость составила около 2,56 млрд рублей. Все контракты подрядчик получил без конкуренции на торгах. Компания также участвовала в ремонте объектов культурного наследия в Казани.

При этом в декабре 2023 года прокуратура Татарстана сообщила о выявленных нарушениях при реализации региональной программы капремонта. По данным ведомства, подрядчик оплачивал невыполненные работы и необоснованные затраты, из-за чего сметная стоимость оказалась завышена более чем на 1 млн рублей. По требованию прокуратуры возбудили уголовное дело о мошенничестве в крупном размере в отношении неустановленных сотрудников КСК.

Что делать, если в квитанции ошибка

При обнаружении ошибок в начислениях жителям рекомендуют обращаться в управляющую компанию или ТСЖ с требованием проверки и перерасчёта. Если проблема не решается, следующий шаг — Госжилинспекция, Роспотребнадзор или прокуратура. Также в республике действуют субсидии на оплату ЖКУ: право на них имеют семьи, чьи расходы на коммунальные услуги превышают 21% совокупного дохода. В 2026 году на эти цели предусмотрено около 1,3 млрд рублей.

Проверьте наличие счётчиков — они позволяют платить по фактическому потреблению, а не по нормативам, которые часто завышены. Уточните, кто ваш поставщик — в некоторых домах тарифы могут быть ниже, если услуги оказывает другая организация. Внимательно сверяйте квитанции — если суммы кажутся завышенными, можно запросить посуточные ведомости потребления тепла и воды. Часто управляющие компании ошибаются в расчётах, и перерасчёт возможен.

Ситуация с ЖКХ в Татарстане остаётся напряжённой: рост жалоб опережает прошлогодние показатели, а тарифы продолжают расти. Редакция «АиФ-Казань» продолжает следить за развитием событий и будет публиковать официальные разъяснения по мере поступления. Берегите себя и внимательно проверяйте квитанции.