Пассажиры казанского автобуса №5 недавно сообщили, что кондуктор ведёт себя агрессивно и нецензурно ругается. «Такое поведение кондуктора недопустимо, и сотрудника отстранили от работы, – сообщил председатель Ассоциации АТП РТ Сергей Темляков. – Для улучшения культуры обслуживания пассажиров проводятся инструктажи, и лишь некоторые сотрудники пренебрегают принятыми правилами».
Оставить отзыв о работе кондукторов и водителей можно по тел. горячей линии (843) 275-30-50, а видео отправить на адрес kt.kazan@tatar.ru.
Пассажиры не только критикуют их, но и высказывают им благодарность, подчёркивают в комитете по транспорту исполкома города. Чаще всего казанцы благодарят за то, что транспорт не приходится ждать долго, и за помощь при ухудшения здоровья во время поездки.
В Казани задержали хулиганов, напавших на водителя автобуса 
И буфет, и туалет: на ст. Компрессорный в Казани появится пересадочный узел 
Без взрослых, без цели:в Казани выясняют, что произошло с 5-летней девочкой 
120 школьных автобусов передал Рустам Минниханов в районы Татарстана