Мусорный коллапс случился в первые новогодние дни в Казани и соседнем Зеленодольском районе Татарстана. Контейнеры быстро заполнялись отходами, которые не спешили вывозить. Почему это произошло, разбирался kazan.aif.ru.
Посмотрите на этот «срач»
Мусорные кучи под окнами домов зеленодольцев начали расти еще до нового года.
«По улице Столичная 2А в Зеленодольске уже месяц не вывозят мусор. Вчера произошло возгорание. Жалобы на ваше бездействие уже отправили в ГЖИ, прокуратуру РТ и министерство экологии РТ. Сейчас зима, а весной и летом что будет? Через неделю отправлю жалобы в вышестоящие органы», - возмущена Наталья Александрова. По этому адресу уже дважды было возгорание, отмечает она.
«Зеленодольск, Паратская 4. Вы посмотрите на этот «срач». Из контейнеров вывозят, а с контейнерной площадки не вывозят. Если бы вовремя вывозили мусор, то на площадке мусора не было. При прежнем подрядчике такого бардака не было», - сообщает Ранис Хасанов на странице регоператора по обращению с отходами и демонстрирует соответствующее фото.
После нового года вздрогнуло и Осиново.
«В микрорайоне «Радужный» мусоровозы «Чистого города» если и доезжали, то собирали мусор выборочно, опустошая баки и не замечая на площадке мешки с отходами», - рассказывает местная жительница Екатерина Баева. Жалобы пошли из из Васильево. На портале проекта «Народный контроль» только за полдня 13 января татарстанцы оставили несколько жалоб с красноречивыми фотографиями. За 12 января – порядка 16 обращений. И так – каждый день, всего более 100 за новогодние праздники. И это только «Народный контроль», отдельно заявки собирает регоператор на горячей линии, проект «Открытая Казань», пожаловаться можно и в Минэкологии посредством портала госуслуг.
Что произошло?
Зеленодольский район, Казань и еще 20 районов западной зоны обслуживает регоператор УК «ПЖКХ». Перед новым годом со старым подрядчиком «Экосити 116» разорвали договор. Его функции были переданы «Чистому городу» и он не справился. Пришлось даже оперативно создавать чат в телеграме с главами районов, которые буквально теперь вынуждены следить за наполняемостью мусорных баков и сообщать эту информацию регоператору.
Впрочем, последний уверяет, что проблемы решены.
На вопросы kazan.aif.ru ответили в пресс-службе УК «ПЖКХ»:
- Почему в Зеленодольске и Зеленодольском районе случился мусорный коллапс, когда несколько дней не вывозился мусор? Насколько мне известно, был разорван контракт с предыдущим подрядчиком и это сказалось на качестве работы. В связи с чем расторгли контракт, ведь он нормально работал?
- ООО «Чистый город» является генеральным подрядчиком по трансформированию ТКО УК «ПЖКХ». Прежний субподрядчик действительно ушел, а перед этим он перестал исполнять свои обязательства, в связи с этим возросла нагрузка. В новогодние дни, как известно, объем коммунальных отходов увеличивается, сказались и морозы, случалась поломка техники, но она ремонтируется очень быстро, в течение дня. Сейчас ситуация в Зеленодольском районе стабилизировались, отходы вывозятся по графику.
- Говорят, что теперь мусор будут вывозить раз в три дня, тогда как раньше было это было ежедневно.
- Мы вывозим отходы с площадок МКД ежедневно и в соответствии с нормами СНиП. Если поступают жалобы от жителей, что бак уже переполнен, мы реагируем. Сейчас создается реестр площадок, который позволит понять, какая у них заполняемость и скорректировать графики вывоза отходов. Там, где будет выявлено большое скопление ТКО и быстрая заполняемость контейнеров, мы увеличим периодичность вывоза. Наша задача - получить полное представление обо всех контейнерных площадках в зоне работы регионального оператора, владеть актуальной информацией об объемах заполняемости и видах выбрасываемых отходов. Это наша совместная работа с исполнительными комитетами районов. За чистоту контейнерных площадок отвечают они вместе с УК. Работа по составлению реестра завершится летом 2023 года. Данные по контейнерным площадкам Западной зоны Республики Татарстан (Казань и 21 район) будут размещены на сайте регионального оператора УК «ПЖКХ» и на сайтах исполнительных комитетов муниципальных образований. Жители смогут ознакомиться с информацией о наличии действующих площадок и графиками вывоза с них коммунальных отходов.
- Почему «Чистый город» не собирает мусор у баков, ведь если бы его вывозили своевременно, люди не бросали бы его в неположенном месте.
- УК, а где их нет, - муниципалитеты на местах обязаны очищать подъездные пути, привлекать к этому дворников. Но и наши работники стараются забирать эти отходы, возможно, такие факты произошли из-за загруженности. Пожаловаться на невывоз ТКО можно по телефону колл-центра регоператора УК «ПЖКХ» (843) 260-02-40.
Сделают ли перерасчет?
Отметим, что за такой «сервис» с декабря татарстанцы, живущие в многоквартирных домах, платят по повышенному тарифу: был 99,93 руб. с человека, стало 103,92 руб.
Могут ли жители потребовать перерасчёта, если мусор не вывозится несколько дней?
«Перерасчет за недопоставку услуги по обращению с ТКО, как и любой жилищно-коммунальной услуги, можно требовать только на основании акта о недопоставке, - пояснил kazan.aif.ru руководитель регионального центра «ЖКХ-Контроль» Дмитрий Романов. - Необходимо составить акт с приложением фотоматериалов с указанием места и даты нарушения обязательств. Также о неоказании услуг по обращению с ТКО необходимо подать обращение в Роспотребнадзор о принятии мер санитарного надзора.
Может ли УК сама заключить договор с подрядчиком, который работал хорошо? С недавних пор нет. «Управляющая организация по обращению с ТКО заключает договор только с региональным оператором. Зеленодольский район обслуживает ООО "УК "ПЖКХ". Такой порядок действует с 2019 года», - пояснил Дмитрий Романов.
