Личное отношение. Как в РТ помогают бойцам СВО и их родным

Комплексное сопровождение участников СВО при оформлении документов и льгот, вопросы адаптации, реабилитации, обеспечения лекарствами и медицинскими изделиями – такая задача была поставлена перед филиалом Государственного фонда «Защитники Отечества» по Республике Татарстан. На деле же функционал фонда оказался гораздо шире, за год работы помощь охватила 18 тысяч человек, а география расширилась на всю республику.

13 августа журналистам в филиале фонда в Казани рассказали о буднях и достижениях фонда. Экскурсия для журналистов продолжила серию пресс-туров «Татарстан – республика достижений», посвящённую завершению срока работы Государственного Совета РТ шестого созыва.

Психолог принимает ежедневно

В здании на Ямашева, 1 (по соседству с ДК Химиков), граждан встречают на рецепции и ориентируют, к какому специалисту обратиться. Уютные кабинеты, улыбчивые сотрудники, зал для чаепитий – атмосфера почти домашняя.

В фонде на постоянной основе работают юрист и два психолога с 9 до18 часов ежедневно. Неудивительно, что охват помощью очень большой. Например, что касается психолого-терапевтических консультаций, за первое полугодие 2024 года специалисты приняли 376 участников специальной военной операции и 932 члена их семей.В здании фонда есть даже детский уголок, чтобы мамам, пришедшим на консультацию, было проще.

«Фонд «Защитники Отечества» был создан в России чуть больше года назад. В Татарстане работают 69 человек, из них 60 – основные сотрудники фонда. Это социальные координаторы, которые работают в 30 муниципальных образованиях республики», – уточнила руководитель филиала фонда в Татарстане Гузель Удачина, которая провела экскурсию для прессы.

До конца года координаторы фонда появятся в каждом районе, пока же многие сотрудники работают на несколько муниципалитетов.

Заходя на портал фонда, нужно быть внимательными, посоветовала Удачина: в последнее время татарстанцы жалуются на появление фейковых сайтов. Они не просто вводят в заблуждение, но и способны опустошить кошелёк. Например, рекомендуют «юристов», которые дают консультации стоимостью десятки тысяч рублей. Между тем все услуги фонда бесплатны для граждан, подчеркнула руководитель филиала.

Формат работы – проактивный, то есть сотрудники фонда сами стремятся найти ветерана или их родственников. Иногда для этого приходится выехать на место жительства. Каждого обратившегося сопровождает один сотрудник, и отношения становятся доверительными.

По принципу одного окна

«На сегодня в наш фонд с начала его работы обратилось свыше18,5 тыс. граждан по более чем 28 тыс. вопросов, – рассказала спикер. – Основная категория, для помощи которой изначально создавался фонд, это ветераны СВО, вернувшиеся со службы. Им нужно было помочь вернуться к мирной жизни. Вторая группа – семьи участника СВО, переживающие утрату. Этим категориям в фонде оказывается всемерная помощь, причём не имеет значения, о каком участнике СВО идёт речь – мобилизованном, контрактнике, представителе частной военной компании или сотруднике правоохранительных органов. Ветеранов СВО обратилось в фонд уже свыше 5 тысяч. Однако приходят и действующие военные, например, будучи в отпуске, а также члены их семей. Всем им также оказывается поддержка».

Чаще всего граждане задают вопросы по федеральным и региональным мерам поддержки, темам получения денежных выплат, и в фонде помогают уладить все формальности.

Очень востребованы и образовательные программы для ветеранов СВО и членов их семей. «Мы с женским объединением «Мәрхәмәт – Милосердие» проводили курсы для жён мобилизованных предпринимателей, которым не хватало компетенций в области бухгалтерии, по юридическим направлениям, чтобы вести предпринимательскую деятельность. Они прошли эти курсы для того, чтобы не потерять бизнес до возвращения мужей. Запрос на образование среди участников СВО, среди их близких очень высок, и мы стараемся удовлетворить его», – сказала руководитель объединения женщин-депутатов Госсовета Республики  Татарстан  «Мәрхәмәт  – Милосердие» Алсу Набиева.

С 1 июля записаться на приём в фонд, чтобы получить помощь и консультацию можно
на портале «Госуслуги».

ОФИЦИАЛЬНО

Татарстан обеспечивает все меры поддержки участникам СВО, установленные по линии министерств и ведомств. Региональные и муниципальные меры объединены в республиканской программе «Забота о своих». Все меры социальной поддержки участникам СВО предоставляются на основании удостоверения ветерана боевых действий.

ВАЖНО

Зайти на сайт филиала фонда «Защитники Отечества» в РТ можно через портал «Официальный Татарстан» tatarstan.ru. Казань, Ямашева, 1, (843) 598-33-55.

КСТАТИ

Как родственникам бойца получить путёвку в санаторий?

Родные участников СВО в возрасте старше 55 и 65 лет обеспечиваются путёвками на санаторно-курортное лечение в первоочередном порядке (при наличии медпоказаний). Средний доход не должен превышать четырёхкратную величину прожиточного минимума пенсионера. Есть требования и к размеру имущества.

Для получения путёвки нужно обратиться с заявлением в отдел соцзащиты Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ по месту жительства. Подробности – на сайте Минсоцзащиты РТ mtsz.tatarstan.ru во вкладке «социальная поддержка военнослужащих».