Как не попасть впросак, выбирая Деда Мороза для ребенка?

В Роспотребнадзоре РТ дают рекомендации по выбору новогодних волшебников.

1. Изучите рынок услуг. Лучше воспользоваться советами друзей, которые уже  приглашали аниматоров. Почитайте отзывы в интернете, посмотрите видео с мероприятий.

2. Реклама аниматоров иногда размещается на площадках, где отключены комментарии (например, в социальных сетях). Возможно, это сделано для того, чтобы недовольные клиенты не смогли предупредить остальных потребителей.

3. Рекомендуется заключить договор на оказание услуг в письменной форме. Договор должен быть в 2-х экземплярах. Перед тем как подписать его, внимательно прочитайте условия договора, изучите предмет, сроки исполнения и указанную стоимость услуг.

4. Задайте исполнителю следующие вопросы:

- Могу ли я отказаться от услуги заранее (несколько дней) без потери денег? Какая сумма будет удержана, если отказ будет в день мероприятия, к прмиеру, если ребенок заболеет?

- Какая итоговая цена за услугу? Какие дополнительные услуги предоставляет исполнитель (иногда «трансфер аниматора», «обслуживание более 1 ребенка или группы детей» - это дополнительные платные опции).

- Сколько длится программа? Какой реквизит будет использован?

- Могу я узнать ФИО непосредственного исполнителя услуги (аниматора)? Какой у него опыт, специальное образование? Есть ли промо-видео его выступления?

- По какому номеру телефона я могу связаться с исполнителем (администратором, директором), если аниматор опоздал или возникли другие  накладки?

- На какой возраст ребенка рассчитано представление? Используется пиротехника или иное специфическое оборудование, которое может представлять опасность?

5. Попросите отразить важные детали в договоре или ознакомить  вас с теми пунктами договора, где они прописаны.

6.  Обращайтесь только в проверенные, хорошо зарекомендовавшие себя агентства, не торопитесь подписать договор и внести предоплату до согласования всех пунктов программы.

7. Если вы отказались от исполнения договора, то исполнитель обязан вернуть вам оплату по договору за вычетом своих фактически понесенных расходов. Они могут быть значительными, если вы отказались от договора слишком поздно.

Если исполнитель свои обязательства не выполнит (нарушит условия договора), обращайтесь в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора для защиты своих прав.