С 1 сентября 2026 года в России вступили в силу сразу несколько важных изменений в сфере управления многоквартирными домами. Нововведения затронут как управляющие организации, так и собственников жилья. Рассказываем о трёх ключевых новациях и их значении для жителей.
Управляющие организации, товарищества собственников жилья и жилищно-строительные кооперативы теперь обязаны вести официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Обращения жителей, направленные через чат-бот «Госуслуги Дом», получают официальный статус. За отсутствие такого чата или неразмещение обязательной информации управляющей организации грозит штраф до 300 тысяч рублей.
Новый порядок подписания актов выполненных работ
Утверждён единый порядок оформления документов приёмки по содержанию и ремонту общего имущества. Управляющая организация обязана подготовить акт и в течение пяти дней передать его председателю совета дома или членам совета МКД. Срок оформления акта — не позднее 30 дней после выполнения работ, если иные сроки не прописаны в договоре управления.
Паспорт готовности к отопительному сезону стал лицензионным требованием
Ранее отсутствие паспорта готовности грозило управляющим организациям в основном претензиями со стороны собственников. Теперь его наличие — обязательное лицензионное требование. Нарушение может обернуться вопросами не только к качеству работы УО, но и к самой лицензии организации.
Что делать жителям
Специалисты рекомендуют собственникам проверить в приложении «Госуслуги Дом», появился ли у их дома официальный чат в MAX. Также следует запросить у управляющей организации информацию о готовности дома к отопительному сезону — сделать это можно через раздел «Заявки» в том же приложении. Председателям советов МКД стоит уточнить у УО график передачи актов выполненных работ и требовать подтверждение получения документов.
Чтобы оперативно следить за изменениями по своему дому, рекомендуется скачать мобильное приложение «Госуслуги Дом».