86

Личным кабинетом «Билайн» уже воспользовались 45 000 абонентов в Республике Татарстан

Татарстан, 3 сентября, АиФ-Казань. Обновленный личный кабинет позволяет выполнять до 40 функций. Клиенты получают исчерпывающую информацию о текущем статусе своего счета: тарифный план, подключенные услуги, баланс счета, порог расходов, финансовая история, заказ детализации звонков, проверка бонусов. Абоненты могут управлять счетом, менять тарифный план, подключать и отключать услуги, блокировать и разблокировать номера. Также личный кабинет позволяет получить обратную связь от оператора, управлять роуминговыми опциями, контролировать счета членов семьи, оплачивать свои расходы на мобильную связь, подключать/отключать услуги будущей датой, просматривать информацию по подключенным подпискам и отключать их.

В августе «Личный кабинет» дополнился возможностями присоединения личных кабинетов других пользователей, возможностями получения пароля без USSD-команды и детализации в онлайн режиме, входа в «Личный кабинет» с использованием пары «логин-пароль» социальных сетей Facebook и в ВКонтакте. В ближайшее время планируется интеграция нового портала с личным кабинетом услуги «Привет», системой приобретения контента «beeonline» и системой опросов «vopros.beeline.ru».

«Мы ставим перед собой задачу максимально упростить и облегчить клиентам их каждодневную жизнь, сократив во всех смыслах расстояние между клиентом и оператором, - говорит Андрей Юдов, директор Казанского филиал ОАО «ВымпелКом». - Обновленная версия сервиса позволяет постоянно дополнять базовый продукт «Личный кабинет» новыми возможностями, основанными на пожеланиях клиентов, а также современных требованиях к предоставлению сервиса. Эти новые возможности будут являться дополнительным фактором в пользу онлайн обслуживания».

С момента запуска портала на всей территории России зарегистрировались уже более 2,2 млн абонентов. Личным кабинетом можно воспользоваться по ссылке my.beeline.ru

 

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ читаемых

                     
        Самое интересное в регионах