По словам генерального директора ОАО «Авиакомпания «Татарстан» Руслана Шакирова, авиакомпания дважды извинилась перед пассажирами и в качестве компенсации предоставит им скидки в любые направления.
Напоминим, что об инциденте написал в своем блоге российский экономист Сергей Алексашенко. Он оказался среди 68 пассажиров, которые в результате задержавшегося вылета оказались в «Шереметьево» на 26 минут позже расписания. В случившемся Алексашенко обвинял сотрудника авиакомпании, прибытия которого и ждало судно, чтобы взлететь.
Прокуратура на днях уже осуществила проверку по факту задержания самолета.
Официальная причина задержки рейса такова: сотрудники авиакомпании, направлявшиеся в служебную командировку, должны были срочно доставить на борт служебную документацию. Ее ожидание и вызвало задержку.
- Мы понимаем, что вышеуказанная причина не может служить оправданием задержки рейса и причинения неудобств пассажирам, - передает слова Руслана Шакирова ИА «Татар-информ». - Для нас этот случай является исключением. Тем более что по результатам августа этого года авиакомпания «Татарстан» в очередной раз заняла второе место среди крупнейших авиаперевозчиков в конкурсе регулярности аэропорта «Домодедово». В качестве моральной компенсации с 15 октября пассажирам задержанного рейса будут предоставлены бонусные карты клиентов авиакомпании со скидкой до 8 процентов при приобретении билетов на любые направления нашей маршрутной сети.
Авиакомпания «Татарстан» подтвердила право участвовать в международных рейсах
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть