Примерное время чтения: 8 минут
43

Cервисы будущего: где встречаются люди, создающие цифровые продукты России

Российская ИТ-отрасль продолжает развиваться: согласно ежегодному исследованию ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, 2024 год стал периодом высокой деловой активности для технологических компаний. Большинство участников исследования отмечают благоприятный климат в отрасли, рост спроса на ИТ-продукты и активное развитие отечественного программного обеспечения. Одним из главных вызовов при этом остается нехватка специалистов с необходимыми компетенциями. В условиях, когда конкуренция идет уже не только за технологии, но и за качество пользовательского опыта, все большую роль играют продуктовые команды — специалисты, которые определяют, какие функции нужны пользователям и какими будут цифровые продукты. Мы решили разобраться, где сегодня встречаются и обмениваются опытом люди, которые отвечают за цифровые решения будущего.

ProductSense

ProductSense — одна из главных площадок российского продуктового сообщества. Первая конференция прошла в 2018 году, когда профессия продуктового менеджера только набирала популярность и компании начали уделять больше внимания не только разработке технологий, но и созданию востребованных пользователями продуктов. За несколько лет вокруг конференции сформировалось крупное профессиональное сообщество: сегодня ее мероприятия объединяют более тысячи продуктовых специалистов, руководителей и экспертов, которые обсуждают развитие сервисов, работу с пользователями, аналитику, стратегии и новые подходы к управлению продуктами.  

ProductSense стала не только местом встречи продуктовых команд, но и площадкой, где изучают саму профессию. Каждый год организаторы выпускают исследования о состоянии продуктового сообщества: кто сегодня работает в профессии, какие навыки становятся ключевыми и с какими задачами сталкиваются специалисты. К исследованиям привлекаются крупные технологические компании: среди партнеров прошлых лет — Яндекс Практикум, Нетология и МТС. Так, исследование 2024 года совместно с МТС собрало ответы 1286 участников продуктового сообщества.

Epic Growth

Еще одна важная площадка продуктового сообщества — Epic Growth Conf. Конференция появилась в 2017 году в тот момент, когда перед цифровыми командами встал новый вопрос: недостаточно просто создать продукт — нужно уметь находить точки роста и масштабировать успешные решения. Первая конференция была посвящена стратегиям роста продуктов и обмену практиками между командами.  За годы конференция выросла вместе с рынком: сегодня она объединяет продакт-менеджеров, руководителей продуктовых направлений, аналитиков и специалистов по росту. В отличие от площадок, сфокусированных на профессии продуктового менеджера в целом, Epic Growth Conf концентрируется на задачах зрелых продуктов — поиске новых возможностей для развития, экспериментах, работе с данными и масштабировании.

Конференции компаний 

Крупные технологические компании также периодически создают собственные конференции и открытые мероприятия для продуктовых специалистов, чтобы поделиться внутренней экспертизой и обсудить актуальные подходы к созданию цифровых сервисов.

Например, в 2024 году Т-Банк впервые провел конференцию «Продукты 24» — масштабное продуктово-аналитическое мероприятие для продакт-менеджеров, аналитиков и других специалистов. В программе были выступления и кейсы экспертов из разных технологических компаний, включая Т-Банк, Яндекс, Sber, Авито, и другие. Конференция объединила участников в офлайн- и онлайн-формате.  

Митапы биг-теха

Однако такие инициативы чаще становятся одиночными событиями. А потребность в обмене опытом оказалась настолько высокой, что вслед за большими конференциями начали развиваться более компактные форматы — митапы. Их преимущество — скорость и гибкость: не нужно ждать ежегодного события, чтобы обсудить новый тренд или профессиональный вызов. Компании могут быстро собрать экспертов вокруг конкретной темы, поделиться практикой и получить обратную связь от коллег из индустрии. Такие встречи становятся местом обмена опытом между профессионалами из разных компаний: здесь продуктовые менеджеры разбирают подходы к работе с пользователями, аналитике, запуску новых функций и масштабированию продуктов. Например, свои продуктовые митапы и открытые мероприятия проводят команды Авито, Т-Банка и других технологических компаний.  

Так, в марте этого года Яндекс провели Yandex Product Party с докладами, афтепати и возможностью обсудить запуск B2B-сегмента для B2C-продукта и поиск новых решений для зрелых проектов с с опытными продуктовыми менеджерами из разных компаний. А в начале апреля Яндекс совместно с Авито провели Avito UX meetup, на котором участники делились опытом построения продуктовой культуры в компании. 

Профессиональные сообщества

Однако попасть на такие встречи и быть в курсе ключевых событий рынка чаще всего можно уже внутри профессиональной среды: через профильные сообщества, экспертные клубы и продуктовые чаты. Именно там специалисты узнают о новых исследованиях, конференциях и возможностях для обмена опытом. Поэтому важную роль в развитии профессии играют не только отдельные мероприятия, но и сообщества, которые объединяют продуктовых менеджеров на постоянной основе.

Product Camp

Один из таких примеров — Product Camp. История сообщества началась в 2011 году, когда в России профессия продуктового менеджера еще только зарождалась. Небольшая группа специалистов решила создать пространство, где люди, отвечающие за развитие продуктов, могли бы встречаться, обсуждать рабочие задачи и делиться опытом. В отличие от классических конференций, ProductCamp строился по принципу сообщества: сами участники предлагали темы, голосовали за доклады, помогали с организацией и выступали друг перед другом. Со временем формат вырос в одно из заметных продуктовых сообществ в России. Один из создателей ProductСamp Михаил Карпов рассказал для ХабрКарьера: “Те люди, что сейчас руководят крупными компаниями, являются где-то СЕО или СТО — вместе со мной стартовали десять лет назад. И мы шаг за шагом, год за годом росли сами и набирали новые знания, делились ими, улучшали формат кэмпа, продуктовую культуру.”

Немного Продакт

Следующим этапом развития этой культуры стали новые сообщества, которые появились уже как ответ на потребность в постоянном профессиональном диалоге. Таким проектом стал «Немного Продакт» — создан в 2024 году самими специалистами для ежедневного обмена опытом, обсуждения рабочих задач и развития продуктовой экспертизы. Изначально проект появился в новой социальной сети «Сетка» от hh.ru. Формат оказался востребованным: вокруг проекта быстро сформировалась активная аудитория, и со временем сообщество вышло за пределы одной платформы — появились собственный сайт и канал в популярном мессенджере. Сегодня «Немного Продакт» объединяет продуктовых менеджеров вокруг практического контента: эксперты делятся опытом управления продуктами, разбирают реальные кейсы, публикуют статьи и собирают профессиональные встречи. В основе сообщества — идея открытого обмена знаниями между людьми, которые ежедневно принимают продуктовые решения в разных компаниях. Сегодня в проекте участвуют десятки авторов из крупных технологических компаний, включая Яндекс, Сбер, VK и другие организации. И это основной секрет успеха «Немного Продакт» - авторы, на которых хотят подписываться, которых хотят читать, у которых хотят учиться. 

Рассказывает топ-автор «Немного Продакт» Наталия Бобровская: “Немного Продакт» это очень вовлеченное сообщество. После каждой публикации и в мессенджере и в Сетке приходят люди и делятся своими историями, спорят или соглашаются. Это диалог в реальном времени, и его важно поддерживать, чтобы не замыкаться в своём пузыре.”

Epic Growth Community

Еще один пример развития продуктового сообщества — Epic Growth Community. Оно выросло вокруг одноименной конференции Epic Growth и стало постоянной площадкой для специалистов, которые занимаются развитием и масштабированием продуктов. В сообществе продакт-менеджеры, аналитики, маркетологи и руководители продуктовых направлений обмениваются кейсами, обсуждают новые подходы и получают доступ к практикам ведущих команд рынка. При этом Epic Growth развивает несколько уровней взаимодействия с аудиторией: часть экспертных материалов и выступлений доступна открыто, например на YouTube-канале проекта, а более глубокое погружение в сообщество — регулярные встречи, дополнительные материалы, разборы кейсов и общение с участниками — доступно подписчикам. 

Каналы в мессенджерах

Еще один важный уровень продуктовой экосистемы — небольшие профессиональные каналы в мессенджерах. В отличие от больших конференций и сообществ, здесь происходит самая оперативная жизнь индустрии: специалисты делятся рабочими наблюдениями, рекомендуют полезные материалы, обсуждают новые инструменты и анонсируют мероприятия.

Но ценность таких каналов не ограничивается обменом знаниями. Именно здесь часто появляются карьерные возможности: компании ищут сильных специалистов, продуктовые менеджеры узнают о новых командах и проектах, а участники делятся опытом прохождения собеседований, построения продуктовых процессов и создания новых команд. Это пространство неформального профессионального общения, где ежедневно формируются связи, которые помогают развиваться и отдельным специалистам, и всей индустрии.

@pro_worknet — сообщество вокруг живого офлайн-нетворкинга: встречи без строгой программы, где продуктовые менеджеры, предприниматели и специалисты из ИТ общаются, делятся опытом и находят полезные контакты.

@productni — канал с разбором практик продуктового управления: авторы публикуют материалы о развитии продуктов, работе продуктовых команд и подходах к принятию решений.

@FreshProductGo — канал с продуктовыми заметками, инсайтами и кейсами, и авторский взгляд на продуктовые события.

За последние годы вокруг продуктового менеджмента в России сформировалась целая экосистема: специалисты создают сообщества, организуют конференции, обмениваются практиками и формируют профессиональные стандарты. Следующий шаг этого развития — появление продуктового менеджмента в образовательных программах: профессия, которая выросла внутри ИТ-компаний и профессиональной среды, становится частью подготовки новых специалистов.

Так выглядит современное продуктовое сообщество: оно развивается не сверху вниз, а за счет самих участников рынка — людей, которые делятся опытом, создают новые форматы общения и вместе двигают индустрию вперед.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)
Подписывайтесь на АиФ в  max MAX
Загрузка...
Топ читаемых
Самое интересное в регионах