В Казани задержана Анжела Мусина - известная в городе турагент. К проверенному временем организатору заграничного отдыха обращались сотни казанцев. По ее словам, на протяжении 20 лет она честно выполняла свою работу, предлагая за небольшие деньги туры в Турцию и Дубай. Однако выяснилось, что деньги клиентов так и не доходили до авиакомпаний и отельеров. От рук женщины пострадали порядка полусотни человек, а сумма ущерба составила около 7 миллионов рублей.
Ожидали отдых, а получили долг
История краха банальна: люди заранее, по низким ценам оплачивали отдых в отелях Турции и Объединённых Арабских Эмиратов. Но приезжая с ваучерами на вылет, в аэропорту ошарашенные отдыхающие узнавали, что никаких билетов на них не заказывали, а отели за границей не оплачены. Обвинения разгневанных клиентов теперь легли на плечи казанской турагентки Анжелы Мусиной, которую правоохранители задержали в квартире сожителя после ее тайного возвращения в Казань из Москвы. Последние месяцы Мусина скрывалась в столице.
Как клиенты узнали о подмене?
«Мы несколько лет ездили через нее, проблем не было. В этот раз она предложила выгодный тур в Турцию. Все подтвердилось: отель, даты. Мы перевели деньги», – вспоминала в разговоре с «АиФ-Казань» пострадавшая Дарья.
За неделю до вылета она решила проверить бронирование и увидела в системе тревожную надпись: «Авансовый платеж не внесен, заявка аннулирована».
Туроператор подтвердил, что бронь никто не делал. «Мусина заверяла, что это технический сбой, но затем просто перестала отвечать», – говорит Дарья.
Таких историй десятки. Люди узнавали об отсутствии тура за день до вылета, когда уже ничего нельзя было исправить. В ответ на вопросы клиентов Мусина либо игнорировала сообщения, либо угрожала.
«Будет война»
Некоторые из потерпевших столкнулись не только с финансовым обманом, но и с психологическим давлением. Виктор пытался вернуть свои 94 тысячи рублей, писал ей и звонил.
«А потом получил от нее сообщение: «Ты думаешь, я тебе деньги верну? Войну ты мне объявил – значит, будет война», - вспоминает пострадавший.
Средний размер ущерба на одного человека – от 50 до 220 тысяч рублей. Среди обманутых – пенсионеры, семьи с детьми, инвалиды. Для Лейсан Гизатулиной и ее матери-вдовы эта поездка в Дубай должна была стать особенной.
«Мы копили на нее целый год. Но за день до вылета нам сказали, что отель переполнен и переселить некуда», – говорит женщина. Деньги ей так и не вернули.
Где была Мусина все это время?
После того как пострадавшие обратились в полицию, турагент исчезла. По информации следствия, с августа она находилась в Москве. Вернулась в Казань в ноябре, но предпочитала не афишировать свое присутствие. Накануне ее задержали в квартире знакомого.
В ходе судебного заседания женщина пыталась убедить суд оставить ее под домашним арестом.
«Я веду бизнес 20 лет, и только в прошлом году возникли сложности. Я намерена сотрудничать со следствием», – заявила она.
Однако суд принял решение заключить ее под стражу.
Почему дело так долго не двигалось?
Пострадавшие пытались добиться возбуждения уголовного дела еще летом, но полиция не спешила с расследованием. Несмотря на собранные доказательства – переписки, договоры, чеки – изначально разбирательство касалось «неустановленного лица». Только когда заявления набрали критическую массу, силовики занялись поисками Мусиной.
«Мы сами собирали доказательства, искали других пострадавших, писали в прокуратуру. Иначе никто бы даже не взялся за это», - отмечают обманутые клиенты.
Теперь судьба турагента решится в суде. А десятки обманутых клиентов надеются вернуть хотя бы часть своих денег.