ВТБ переводит сеть на безбумажную технологию

Новость по теме

Клиенты ВТБ и Запсибкомбанка могут бесплатно снимать деньги в единой банком

ВТБ первым из лидеров рынка переводит всю банковскую сеть на безбумажную технологию.

Цифровой формат подписания документов станет доступен клиентам в первом квартале 2020 года во всех точках продаж. К концу году долю операций, проводимых с помощью технологии, планируется довести до 40%. Технология доступна в 476 офисах в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах страны. За три месяца клиенты подписали по ней более 25 тысяч документов. Наиболее распространенными являются операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее следуют выдача кредитов наличными, кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт.

Банк планирует расширять перечень операций в рамках безбумажной технологии. В феврале клиенты смогут совершать операции по вкладам, до конца года появятся опции платежей и переводов, кассовые операции, оформление эскроу-счетов и обслуживание клиентов сегмента Прайм и Привилегия.

Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ, отметил.

«ВТБ одним из первых банков запустил безбумажное обслуживание в своих офисах. Проект позволяет клиентам подписывать необходимые документы в режиме онлайн, не тратя лишнее время на заполнение бумажных договоров. Технология вдвое сокращает процесс подписания документов, снижает время на обслуживание клиентов и способствует улучшению экологической ситуации в нашей стране. Экономический эффект от ее внедрения к 2022 году может составить более 1,5 млрд рублей».

На правах рекламы.

Смотрите также:

• Группа ВТБ и банк «Возрождение» объединили банкоматные сети →
• Банк ВТБ запускает новые пакеты услуг для малого бизнеса →
• 1 января 2018 года ВТБ24 присоединится к ВТБ →