За обман наказали мастера по ремонту стиральных машин в Казани

pixabay.com / pixabay.com

В адрес Управления Роспотребнадзора по РТ поступила жалоба  гражданки с жалобой на действия сотрудника одной из  казанских фирм, занимающихся ремонтом стиральных машин на дому.

   
   

 

специалист провёл диагностику бтовой техники, выявил недостатки и озвучил стоимость ремонта на сумму 14 тыс руб. , не сообщив информацию о стоимости подлежащих замене деталей и конкретных видов работ. сообщают в пресс-службе ведомства.

Потребитель отказался от проведения ремонта,  и после этого мастер выписал квитанцию на оплату услуг в размере 1 250 руб. и добавил , что сборка стиральной машины после диагностики и приведение её в исходное состояние составляет 5 тыс. руб.

Однако на сайте исполнителя была опубликована информация, что предварительная диагностика техники дает возможность составить перечень неисправностей, а также рассчитать и согласовать с клиентом цену на ремонт. Она предоставляется бесплатно, но при отказе от ремонта нужно будет заплатить 490 руб. за вызов сотрудника.

Таким образом, исполнитель умышленно скрыл информацию о фактической стоимости своих услуг и порядке их оказания, что привело к обману потребителя – заказчику пришлось за отказ от ремонта заплатить больше, чем указано на сайте фирмы.

Помимо этого, мастер причинил ущерб  хозяевам техники, отказавшись безвозмездно привести  её в первоначальное состояние.

   
   

За выявленные нарушения исполнителя  привдеккли к административной ответственности по ч.1 ст.14.7 КоАП РФ. Он жлден оплатить штраф 20 тыс. руб.

Постановление уже вступило в силу.