Январские квитанции за коммунальные услуги стали для многих жителей Казани холодным душем, гораздо более неприятным, чем аномальная февральская погода. В социальных сетях, на форумах и в очередях к управляющим компаниям только и разговоров, что о цифрах в платежках. Ситуация, знакомая сейчас каждому второму: сумма к оплате подскочила на треть, а то и на половину, хотя термометр за окном не всегда показывал экстремальные минуса. Откуда взялись эти цифры и как не дать себя обмануть, в материале «АиФ-Казань».
Математика по-коммунальному
«Квартплата за январь — 19 тысяч рублей пришло. Тарифы повысили на 1,7%, а счета на 40%, что за математика такая? Декабрь — 6 тысяч рублей, январь — 10 тысяч. Это вообще ни разу не 1,7%. Я в шоке», — жалуются жители в соцсетях.
Если сложить все официальные объяснения, картина получается мозаичной, но логичной. Во-первых, никто не отменял плановую индексацию. С июля 2025 года тарифы в среднем по стране выросли на 8–12 процентов. А с 1 января 2026-го добавился еще 1,7 процента в связи с изменением налогообложения. Но это, как справедливо замечают граждане, лишь вершина айсберга.
Главный удар пришелся на отопление. Ведущий научный сотрудник Лаборатории социального моделирования ЦЭМИ РАН Сергей Гатауллин поясняет: январь 2026 года во многих регионах выдался аномально холодным. В Сибири столбики термометров опускались до минус 45, в Центральной России — почти до минус 30. Потребление тепла, а значит и энергоресурсов, выросло на 25–40 процентов. В Казани, хоть и не было таких экстремальных морозов, несколько раз фиксировались температурные рекорды, что тоже сказалось на нагрузке на сети.
Но есть и более тонкий механизм. Как объяснил заместитель декана факультета экономики и бизнеса Финансового университета при правительстве РФ Хвича Харчилава, во многих домах произошел переход на прямые расчеты с ресурсоснабжающими организациями. Если раньше стоимость отопления могли разбивать на весь год, включая летние месяцы, когда батареи холодные, то теперь в квитанции за зимний период отражается полная стоимость потребленного тепла. Плюс ко всему, в январе традиционно проводятся корректировки платы за общедомовые нужды. Суммы, накопленные за предыдущие периоды, могут быть доначислены именно сейчас. В результате вместо привычной рассрочки люди видят одномоментный счет за несколько месяцев.
Ловушка для неподготовленных
Отдельная тема, взбудоражившая горожан, — резкое подорожание холодной воды для тех, у кого нет счетчиков или пропущен срок их поверки. С начала года повышающий коэффициент вырос с 1,5 до 3. Это значит, что норматив потребления теперь умножается на тариф и на три. В денежном выражении для жителя Казани с ванной и газовой колонкой плата за холодную воду подскочила с 464,5 до 928,9 рубля в месяц только за себя.
По мненижю законодателей мера направлена против «резиновых квартир», где прописан один человек, а живет и расходует воду целая семья или несколько мигрантов. Реальный расход в таких квартирах может в десятки раз превышать нормативы, и добросовестные соседи фактически оплачивают его через общедомовые нужды. Повышающий коэффициент — это мировая практика стимулирования к установке приборов учета. «Социально незащищенные граждане обычно дисциплинированны, на них эта мера не повлияет. Удар придется по тем, кто сдает квартиры внаем», — отмечают чиновники.
Однако эксперты телеграм-канала «Осторожно, экономика!» добавляют, что для самих водоканалов это способ получить небольшую, но стабильную финансовую поддержку и повысить платежную дисциплину. Правда, доцент Финансового университета Андрей Жуковский сомневается, что это спасет отрасль: «Нужны не коэффициенты, а модернизация инфраструктуры и новые формы управления, включая концессии и федеральные субсидии».
Что делать и куда бежать?
Если сумма в квитанции кажется вам завышенной, не стоит сразу впадать в панику или отчаиваться. Первым делом проверьте показания своих счетчиков. Возможно, ошибка кроется в неверно переданных данных или сбое при расчете. Если же вы уверены, что переплата необоснованна, алгоритм действий такой.
Обратитесь в свою управляющую компанию для разъяснений. Они обязаны предоставить детальный расчет начислений. Если ответ не удовлетворил, следующим шагом должна стать Госжилинспекция Татарстана. Также можно звонить на горячую линию Госкомитета РТ по тарифам:
Сообщить о проблемах с качеством услуг можно через систему «Открытая Казань» или по телефону
И самое главное предупреждение от Минстроя: в сети активизировались мошенники, которые от имени управляющих компаний предлагают вернуть переплату за отопление. Они присылают сообщения с точной суммой и ссылкой для перевода. Ни в коем случае не переходите по таким ссылкам! Настоящие УК никогда не возвращают деньги таким образом. Если есть переплата, ее просто зачтут в следующем месяце. При малейшем сомнении свяжитесь со своей УК через «Госуслуги» или официальный сайт.
Когда станет легче?
Если январская квитанция больно ударила по бюджету, стоит знать: в этом году может стать только хуже. С 1 октября запланирована очередная индексация тарифов на ЖКУ. По Татарстану в среднем она составит 13,4 процента, а в отдельных муниципалитетах может достигнуть 18,2 процента. Для сравнения: в Москве и Санкт-Петербурге предельный рост ограничен 15 процентами.
Если оплата «коммуналки» превышает 21 процент от совокупного дохода семьи, закон дает право на оформление субсидии. Это реальный инструмент поддержки, которым многие не пользуются либо из-за незнания, либо из-за бюрократических страхов. А между тем, в условиях, когда износ коммунальных сетей в стране достигает 80 процентов, а на модернизацию требуется более 20 триллионов рублей, именно субсидии остаются главным защитным механизмом для кошелька обычного человека. Потому что платить больше, судя по всему, придется всем. Вопрос только — когда и насколько.