Жители столицы Татарстана подали в систему «Открытая Казань» в 2017 году 298,9 тысяч заявок, сообщили на «деловом понедельнике».
В классификации «Открытой Казани» есть 27 видов услуг. Наибольшее количество заявок поступает на освещение улиц, дворов, замену ламп в подъездах, электроснабжение и водоснабжение.
В 2017 году в «Открытой Казани» появился ряд новых функций. Например, оставивший заявку пользователь узнает о решении проблемы сразу же после завершения работ с помощью уведомления. Кроме того, жители Ново-Савиновского района могут просматривать видеопоток с камер видеонаблюдения, установленных в его доме. В будущем эту опцию планируется сделать доступной для жителей всех районов Казани.
Также с 2017 года управляющие организации могут в системе «Открытая Казань» производить расчет затрат на выполнение заявок.