Поводов для проведения семинара стали жалобы магазина на то, что участились случаи, когда граждане обращались в магазин с намерением вернуть качественную обувь, хотя бы единожды бывшую в употреблении, то есть никаких дефектов не проявилось, а, например, она оказалась неудобной в носке или мала.
Продавцов интересовали вопросы о возможности и сроках возврата товаров надлежащего качества и с проявившимися дефектами, также о возврате товаров с механическими дефектами.
Специалисты разъяснили продавцам законодательные и нормативные акты, которые регулируют отношения в сфере защиты прав потребителей, о защите прав юридических лиц и т.д. Также им объяснили, что используя обувь не по сезону, потребитель рискует потерять право на гарантийное обслуживание и предъявления иных требований.
Для справки.
Гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона. В нашей республике срок сезонности утвержден Распоряжением Кабмина РТ от 05.09.1998 №611-р:
- зимний сезон – с 16 ноября по 15 марта;
- весенний сезон – с 16 марта по 15 мая;
- летний сезон – с 16 мая по 31 августа;
- осенний сезон – с 01 сентября по 15 ноября, сообщает Госалкогольинспекция РТ.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть