aif.ru counter
15.07.2014 12:58
119

В Казани за полгода в «Народном контроле» решили половину заявок

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 29. АиФ-Татарстан 15/07/2014
скриншот https://uslugi.tatar.ru

Татарстан, 15 июля - «АиФ-Казань». За первое полугодие 2014 года в систему «Народный контроль» поступила 11 431 заявка.

Было решено 55 % уведомлений, 28 % - запланированы в работу, 4 % - находятся в работе и 10 % - получили мотивированный отказ. Об этом на брифинге сообщил Рустем Низамиев, начальник отдела координации взаимодействия пользователей ГИС РТ «Народный контроль».

Количество заявок, которым присвоен статус «мотивированный отказ» постепенно уменьшается. Однако модераторам, по-прежнему, приходится возвращать на дополнительное рассмотрение уведомления, от которых чиновники отмахнулись.

- Мы работаем с каждым отказом, - отметил Рустем Низамиев. - Это рутинная работа. Но, как правило, после нового рассмотрения заявки, проблемы решаются.

Остаются отдельные недостатки в работе с уведомлениями со статусом «запланированы». Некоторые вопросы можно решить быстро, однако выполнение заявок откладывается на длительные сроки. Так, в Челнах на ремонт светофора понадобилось больше года. А в Лаишевском районе собирались очистить от мусора пляж лишь в конце августа. После вмешательства модераторов, уборка состоялась в начале июле.

Благодаря республиканским программам по ремонту дорог и дворов, удалось решить заявки, которые раньше откладывались. Теперь такие уведомления включают в программы на следующий год.

Отвечая на вопрос журналистов, наказывают ли чиновников за необоснованные отказы и просрочки, Рустем Низамиев рассказал, что в министерства и ведомства рассылаются письма с просьбой привлечь ответственных лиц к дисциплинарным взысканиям. Однако конкретные примеры назвать не смог.

- Взыскания налагались, - подчеркнул он. - Например, Казань сегодня вышла на нулевой уровень просрочки.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах
Роскачество