aif.ru counter
267
Рейтинг вопроса
-1
+ -

Что за сбой при начислении квартплаты произошел у ЕРЦ-Татэнергосбыт?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 16. АиФ-Татарстан 18/04/2018
Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 16 18/04/2018

Говорят, у ЕРЦ произошёл сбой в программе расчёта квартплаты. Надо ли оплачивать «неправильную» платёжку?

Ответ редакции

ЕРЦ Казани в марте перешёл на новую версию программы расчёта квартплаты. При этом в ходе обновления произошёл сбой, поэтому при распечатке счетов-фактур за март могли возникнуть несоответствия количества проживающих в квартирах, в площади квартир, ошибки при разделении лицевых счетов. Кроме того, возможно неточное считывание штрих-кодов при внесении платы.

При обнаружении ошибки казанцам необходимо обратиться в ЕРЦ или УК для замены документа. Также можно позвонить в контакт-центр «Татэнергосбыта»: 8-800-200-25-26.

«Сбой программы не отразился на сумме квартплаты, все начисления сделаны правильно, - прокомментировал «АиФ-Казань» директор республиканского «ЕРЦ-Татэнергосбыт» Марат Минибаев. – Коррект­ную платёжку можно найти на портале госуслуг РТ». 

Напомним, переход на новую программу связан с появлением в Татарстане единого республиканского расчетного центра - ЕРЦ-Татэнергосбыт. В феврале в Зеленодольском районе также произошёл сбой при начислении квартплаты по одной из УК, в платёжке за март эта проблема устранена, в других районах республики проблем не было, сообщил Марат Минибаев. 

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ читаемых

Самое интересное в регионах