В сентябре 2024 года прокуратура Менделеевского района обнаружила, что жильцы семи домов переплачивали за отопление. Причиной стало то, что счетчики оказались неисправны, а компания ООО «Нептун+» неправильно рассчитала платежи, увеличив их почти в три раза. Оплата была начислена по нормативу, что противоречило правилам предоставления коммунальных услуг.
Проверка выявила, что гражданам неправомерно начислили лишние 944 тысячи рублей.
В результате вмешательства прокуратуры жителям домов был проведен перерасчет, и излишне уплаченная сумма была возвращена. Оставшиеся некорректные начисления были окончательно отменены, сообщает прокуратура Республики Татарстан.