Татарстанцы 6 - 7 секунд ждут ответа экстренной службы МЧС

Инфо Pro / Flickr.com

5,5 тысячи звонков о чрезвычайных происшествиях поступают каждые сутки на телефон «112» в Татарстане.

   
   

В среднем время ожидания ответа сократилось до 6-7 секунд, сообщил замминистра по делам гражданской обороны и ЧС РТ Олег Степущенко.

"112" в РТ работает с 2013 года. Она обеспечивает прием сообщений обо всех чрезвычайных ситуациях в «одно окно» и уменьшение времени реагирования экстренных служб. Кроме того, службы экстренной помощи не загружены  посторонними звонками.

Одна смена в составе 16-17 операторов каждые сутки  принимает около 5,5 тыс. вызовов. Работают два центра обработки вызовов - в Казани и Набережных Челнах. Больше всего нагрузка  в период от 16 до 22 часов.