Во время отопительного сезона в жилых домах согласно гигиеническим требованиям температура воздуха не должна быть ниже +18 градусов.
Если в квартире температура держится ниже этого показателя, необходимо обратиться в обслуживающую организацию. В ее обязанности входит проведение ремонта и обслуживания системы отопления. Если нарушения подтвердятся, поставщик коммунальной услуги должен произвести перерасчет, - уверяет Роспотребнадзор по РТ.
Если же обслуживающая организация не принимает никаких мер, нужно обратиться с письменным заявлением в Государственную жилищную инспекцию и Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан.
Тогда должны быть организованы инструментальные измерения температуры воздуха в жилых помещениях, и если подтвердится, что в жилом помещении температура ниже +18 градусов, будут приняты меры для исправления ситуации, сообщает Роспотребнадзор по РТ.