На прямой линии с президентом России Владимиром Путиным жительница Казани Елена Маркелова подняла проблему телефонного мошенничества. Пенсионерка рассказала, что злоумышленники взломали её личный кабинет на портале госуслуг и оформили на её имя кредит на 1,9 миллиона рублей.
«Как при моей небольшой пенсии могли одобрить такой кредит без подтверждения доходов? Сумма ежемесячного платежа намного превышает мой доход. Я считаю, что заявки нужно проверять тщательнее, особенно в случае пожилых людей», — обратилась Маркелова к Владимиру Путину.
Президент согласился с тем, что проблема мошенничества остаётся острой. По его словам, современные технологии позволили банкам ускорить процесс выдачи кредитов, но это не должно происходить в ущерб безопасности клиентов.
«Объемы жульничества просто зашкаливают. Мошенники, включая тех, кто действует с Украины, выманили у граждан России более 250 миллиардов рублей», — подчеркнул Путин.
Для повышения защиты населения глава государства предложил ужесточить процесс оформления кредитов. Онлайн-заявки на суммы до 50 тысяч рублей, по его мнению, могут обрабатываться оперативно, до 200 тысяч — в течение нескольких часов, а свыше этой суммы — с задержкой в несколько дней для тщательной проверки.
Президент также добавил, что ситуация требует внимания как со стороны банков, так и государственных органов, чтобы максимально защитить граждан от действий мошенников.
Ранее в РТ раскрыли схему дистанционного мошенничества с помощью сим-фермы.