В приёмный покой Республиканской клинической больницы Татарстана доставили мужчину в тяжёлом состоянии. Его рука была сильно травмированной и вся в крови, а на лице — следы глубокого отчаяния. Как выяснилось позже, пациент — иностранец, говорящий только на испанском языке. Несколькими словами на смеси английского и русского с ужасным акцентом, а так же и жестами он смог объяснить лишь то, что недавно он потерял жену и ребёнка и был в отчаянии. На травмированной руке возникли серьёзные осложнения. Врачи быстро поняли, что мужчине нужна срочная помощь.
Подробности — в материале «АиФ-Казань».
Борьба за жизнь
Рука испанца представляла собой устрашающее зрелище – она опухала прямо на глазах. Но физические страдания были лишь отражением душевной боли, которая терзала мужчину.
Гнойные хирурги Дамир Миннуллин и заведующий отделением Айрат Ахунзянов провели экстренное вмешательство. Они вскрыли и дренировали обширную флегмону — тяжёлое гнойное воспаление, угрожавшее жизни пациента.
Параллельно к работе подключились психиатры. Медики понимали, что бороться нужно не только с физическими последствиями, но и с главной причиной — отчаянием, в которое погрузился мужчина после потери близких.
Разговор жестами
В первые часы общение было самой сложной частью. Врачи задавали вопросы жестами, пациент отвечал так же. На помощь пришёл переводчик, подключившийся онлайн, а позже ситуация и вовсе изменилась к лучшему: в травматологии больницы проходил ординатуру эквадорец Франсиско, владеющий испанским, русским и английским. Он стал связующим звеном между медиками и пациентом, помогая правильно донести и слова поддержки, и назначения специалистов.
«Мы были в тупике — не понимали его, а он не понимал нас. Франсиско буквально стал мостом, который спас ситуацию», — признались врачи.
Пациент решил сохранить инкогнито и попросил врачей не называть страну из которой прибыл.
Поддержка без границ
Оказавшись в России совсем недавно, без друзей и знакомых, он остался один на один со своим горем.
Сегодня пациент проходит курс лечения и получает психологическую помощь. Врачи отмечают, что в таких случаях особенно важно не оставлять человека один на один с трагедией.
«Медицина не имеет границ. Где бы человек ни оказался, он должен получить помощь и поддержку. И эта история — тому подтверждение», — говорят специалисты РКБ.