15 января обычный рабочий день для жителей 21 региона России превратился в настоящее испытание. Доступ в интернет на всех устойствах стал очень медленным, а где-то не работал вовсе. Замерли банкоматы, не проходили платежи, даже отмечались перебои с каршерингом: машины глохли и не хотели никуда ехать. Причиной этого стало повреждение магистрального оптоволоконного кабеля в Татарстане из-за нелепого случая на стройке.
Подробности - в материале «АиФ-Казань».
Что произошло?
Проблема началась с обрыва волоконно-оптической линии связи на участке Тюлячи — Новая Тура. Кабель, который пролегал на глубине около трёх метров, был задет долотом бурильной машины. Оптоволокно, представляющее из себя пучок тончайших, как волос, сверхпрозрачных светопроводящих нитей, надорвалось. По данным Минцифры Татарстана, работы проводила подрядная организация газовой компании.
Хотя с оператором «Ростелеком» были согласованы работы в определённой зоне, строитель, по предварительным данным расследования, пересёк границы разрешённого участка. Это и стало причиной ЧП.
Чем обернулась авария
Повреждение кабеля вызвало серьёзные сбои в работе интернет-услуг. Роскомнадзор сообщил, что у 3,8 миллиона пользователей в России значительно снизилась скорость интернета. Хотя полная потеря связи не произошла — трафик перенаправили на резервные линии — многие все равно ощутили трудности в работе и при получении услуг, связанных с передачей данных по IP-протоколам.
На место ЧП оперативно выехали аварийные бригады. Восстановление кабеля заняло несколько часов, и в 18:56 специалисты Минцифры Татарстана сообщили, что все работы завершены.
«Странно, что не хватило резервов»
Эксперты удивляются - как могло случиться, что столь важная магистраль оказалась практически незащищённой. Обычно подобные повреждения имеют локальные последствия, но в этот раз сбой приобрёл федеральный масштаб.
«Никогда бы не подумал, что один кабель может повлиять на доступ 4 миллионов человек. Резервирование должно быть обязательным для таких магистралей», — комментирует ситуацию один из специалистов в телекоммуникационной отрасли Татарстана.
Жители посёлка Царёво и близлежащих районов пострадали больше остальных. Они остались без интернета и получили от провайдеров сообщения с извинениями и обещаниями перерасчёта в размере... 150 рублей.
«Нас это, конечно, не спасло. Но хоть что-то», — говорят местные жители.
Последствия и уроки
Это уже второй крупный сбой в российском сегменте интернета за неделю. 14 января из-за кратковременного нарушения связности интернет оказался недоступен на полчаса. Тогда, по данным экспертов, причиной стало некорректное обновление оборудования Роскомнадзора.
После устранения проблемы Минцифры Татарстана заявило о намерении усилить контроль за работами, которые проводятся вблизи магистральных кабелей. Но этот случай уже стал тревожным сигналом для всей телекоммуникационной отрасли. Проблемы с интернетом в последний год для жителей России стали очень актуальны - как не вспомнить ситуацию с известным видеохостингом и актуализацию VPN-сервисов.
Пока остаётся неизвестным, понесёт ли строитель или подрядная организация ответственность за произошедшее. И если раньше казалось, что один неверный шаг рабочего вряд ли может повлиять на жизнь миллионов, то теперь мы знаем: ещё как может.