Заказал кроссовки на одном из маркетплейсов, но позже увидел обувь дешевле. Товар еще не доставлен. Хотел сделать отказ от него, но на этом сайте такое предусмотрено. Разве это законно?
Ответ редакции
«Потребитель при дистанционном способе продажи товара вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Это указано в п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей.
Таким образом, отсутствие возможности отказаться от товара до момента его передачи покупаетлю является нарушением действующего законодательства», - ответили в Управлении Роспотребнадзора по РТ.