В клинико-диагностическом центре в Новом Аракчино невролог мне назначил массаж воротниковой зоны. Но в регистратуре в бесплатных сеансах мне отказали. Законно ли это?
Ответ эксперта
«Нет, незаконно. Бесплатный массаж полагается (если он входит в стандарт оказания медицинской помощи по вашему диагнозу), - отвечает директор Департамента клиентского обслуживания
страховой компании Эльвира Назырова. - При невозможности проведения массажа в вашей поликлинике ее администрация обязана обеспечить направление пациентов в другие медицинские организации. Для того чтобы отстоять свои права в рамках обязательного медицинского страхования, рекомендуем жаловаться в вашу страховую компанию по телефону, указанному в медицинском полисе».