Почему банки списывают деньги за кредит без согласия клиента?

Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 35 30/08/2016

В банке списывают деньги на погашение кредита без моего согласия. Пару раз я уже оставалась без средств к существованию. Как защитить себя?

   
   
Ответ редакции

- Такие жалобы поступают всё чаще, - отмечают в Общероссийском народном фронте в РТ. - Основанием для списания средств является распоряжение клиента, которое обычно прописано в кредитном договоре.

Но если договор с таким пунктом вы уже подписали, напишите в адрес банка заявление об отказе от этой услуги.

Банк не пошел навстречу и продолжает списывать ваши деньги - стоит обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по РТ. 

Кроме того, можно направить в суд иск в защиту прав потребителя. Образцы заявлений есть на сайте www.onf.ru.