Купила в магазине арбуз, он оказался незрелым. Могу ли я обменять его на спелый?
Ответ редакции
«Право обменять неспелый арбуз при наличии чека у покупателя, конечно, есть, - рассказали в Управлении Роспотребнадзора по РТ. - Но приходится рассчитывать на удачу: ведь все арбузы одинаковые на вид. Доказать, что он куплен именно в этом магазине, будет сложно. Повезёт, если продавец или кассир запомнили покупателя в лицо или поверили ему на слово. Если нет - деньги могут не вернуть, а некачественный товар останется у вас. В любом случае нужно написать претензию. Это повысит шансы на обмен или возврат денег. Разрезать арбуз, чтобы проверить его качество прямо в магазине после покупки, теоретически можно, но негигиенично».