Слышала, от страховки, навязанной при оформлении кредита, можно отказаться, даже если договор подписан. В какие сроки это можно сделать?
- Договор добровольного страхования можно расторгнуть в течение пяти рабочих дней после его заключения. Больший срок может установить сам страховщик. Время, которое даётся клиенту, чтобы передумать оформлять страховку, называется периодом охлаждения, - рассказывает Элина Портьянова, замначальника отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по РТ. - При этом страховщик в соответствии с указанием Банка России № 3854-У от 20 ноября 2015 г. обязан вернуть полученные деньги в течение 10 рабочих дней после того, как потребитель напишет заявление об отказе от договора.
Такие требования вступят в силу с 1 июня. Это поможет бороться с навязыванием страхования, в том числе при получении банковских услуг. Воспользоваться периодом охлаждения можно будет, если страховой случай не произошёл.