Пытались снять квартиру сыну в Казани, заключили договор «на оказание информационных услуг путем предоставления доступа к базе данных интернет-портала». Заплатили 2800 руб. Нам дали пароль от базы с телефонами. Но телефоны оказались неактуальными. Фирма не хочет возвращать деньги. Что делать?
«Есть два варианта – подать на них в суд, но придётся еще больше потратиться. Либо обратиться в полицию, но желательно найти и других пострадавших, это будет говорить о системности действий этой фирмы. Вот только контора может к тому времени исчезнуть или перегистрироваться, - комментирует адвокат Даниил Коротков. - Как обезопасить себя от таких случаев? Надо обращаться в организации, оказывающие риелторские услуги, в те, которые давно работают на рынке. Как правило, риелтор получает деньги одновременно с заключением договора аренды».
Не стесняйтесь попросить у лица, оформляющего договор на предоставление услуг, показать паспорт. Порядочный риелтор не уклоняется от осмотра объекта.