Приобрёл в автосалоне новую недорогую иномарку. В день передачи автомобиля работник салона сказал, что машина пришла с дополнительной опцией в виде подогрева сидений и за нее придется доплатить, что я и сделал. Вскоре узнал, что в таких автомобилях подогрев сидений устанавливается во всех без исключения комплектациях. Можно ли что-то сделать?
В. Белых, Зеленодольск
«В данном случае мы имеем дело с недобросовестностью со стороны автосалона и его работников, - отвечает адвокат Даниил Коротков. - Необходимо составить и направить в адрес автосалона претензию на возврат необоснованно уплаченных вами средств. Кроме того, уместно будет потребовать и компенсацию морального вреда, которая может быть и небольшой, но дополнительно проучит такого продавца. Если вам откажут, вы можете обратиться в суд с иском».